导游服务的规范化与个性化.doc,浅议导游服务的规范化与个性化摘要：随着改革开放的进一步深化与发展，我国的国民经济取得了长足的进步，人们生活水平的提高，空闲时间的富足，以及国民素质提高，文化水平的提高使人们外出旅游的欲求增强，这也就同时带动了旅游业的迅速发展，人们也越...
从以上定义可了解到导游不仅要做到知识面丰富，更是要具有高技能高素质才能把规范的服务做到最好。1.2规范化服务的内容：1.2.1接团前检查是否带齐所需物料导游接团时，一般必须要带齐的有导游旗、喇叭、导游证、笔本等。
导游服务规范.doc,导游服务规范导游人员导游人员的定义与分类一、导游人员的定义指持有中华人民共和国导游资格证书，受旅行社委派，按接待计划从事陪同旅行团（游客）参观、游览等的工作人员。二、导游人员按业务划分1、海外领队：指受国家旅政管理部门批准可以经营出境旅游业务...
中国导游队伍建设现状及对策论文摘要：导游是旅游过程中的核心人物，其职业素养直接关系到旅游业的整体形象。然而，直到今天，我国的导游队伍建设仍然令人担忧。本文旨在通过分析我国导游队伍建设的现状，找出存在的问题，并提出相应的发展对策。
(二)导游讲解当旅游团(者)抵达景区后,讲解员应主动迎上前去,向他们表示欢迎。讲解员带领旅游团(者)参观游览过程的服务主要包括致欢迎词、景区情况介绍和参观游览中的导游讲解三项内容。1.致欢迎词讲解员在接待…
导游人才流失的原因与对策分析开题报告.doc,毕业论文(设计)开题报告题目：导游人才流失的原因与对策分析——以广东南湖国际旅行社有限公司为例一、课题研究的目的、意义21世纪的竞争归根到底是人才的竞争。在众多产业中，旅游业当然也不例外。
5、2010.04.06-2010.04.19论文定稿并进行规范化审核。6、2010.04.20-2010.04.30学生将完成的论文按要求整理装订成册，和有关的参考资料交给指导教师，并提出答辩，指导教师对论文形式及内…
导游作为一门新兴职业，是随着我国改革开放不断深入和旅游业快速发展而发展壮大起来的。导游员作为旅游业发展中"人"的因素，其地位和作用极其重要，特别是在新的时期，要尽快实现我国由亚洲旅游大国向世界旅游强国的战略性跨越，导游员无论是在量上，还是在质上，都面临着新的挑战和...
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展，我国旅游市场需求日增长，下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文，供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
19、现代导游工作的方式大致可分为哪两类？答：图文声像导游方式（也称物化导游方式）和实地口语导游方式（也称讲解导游方式）20、就导游主体来说，导游工作内容由哪几部分组成？答：导游讲解服务、旅行生活服务、交通服务21、导游讲解服务包括哪些
参照旅行社其他员工的薪金水平确定公平收入。旅行社要根据其他员工的薪金水平,结合导游人员的工作特点确定其收入水平,体现企业薪金发放的公平性,调动导游人员的...
导读:此文是一篇导游游客论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。旅游资源、旅游设施和旅游服务是旅游业赖以生存的三大要素,其中旅游服务就是以导游服...
导游所需要的基本素质毕业论文作为一项综合业,旅游业不仅是重要的经济产业,同时又是具有丰富文化内涵的文化产业。对一个国家或地区来说,它是直接反映当地文明...
内容提示:导游所需要的基本素质毕业论文作为一项综合业,旅游业不仅是重要的经济产业,同时又是具有丰富文化内涵的文化产业。对一个国家或地区来说,它是直...
本文首先从旅游者角度、角度、旅游企业角度、社会公众和导游自身角度分析了国内导游规范化管理方面存在的影响,并从力促导游职业终身化、改革导游薪金制度、...
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导游毕业论文(最新推荐范文分享)导游是直接面对旅游者的基层工作人员,服务质量的优劣十分关键,不仅影响旅游企业的声誉,而且关系到一个地区和国家的旅游形象。近...
(毕业论文)从游客期望角度谈导游服务下载积分:1000内容提示:从游客期望角度谈导游服务摘要:导游处于旅游接待的第一线,其服务质量的高低是评价一次旅游成...
同时,本论文主要从导游人员在旅业中的作用和地位出发,从导游品质的所包含的各个方面,通过案例进行剖析,针对导游品质所呈现的问题,提出自己的看法及建议,已...
内容提供方:沙卡娜大小:55KB字数:约1.11万字发布时间:2018-11-15浏览人气:6下载次数:仅上传者可见收藏次数:0需要金币:***金币(10金币=人民币...