导游服务规范.doc,导游服务规范导游人员导游人员的定义与分类一、导游人员的定义指持有中华人民共和国导游资格证书,受旅行社委派,按接待计划从事陪同旅行团(游客)参观、游览等的工作人员。二、导游人员按业务划分1、海外领队:指受国家旅政管理部门批准可以经营出境旅游业务...
1.2导游服务中常见的几大问题(一)队伍等级结构、语种结构不合理,供求矛盾突出总体上看,导游队伍学历水平偏低,等级结构不合理据了解,至2006月,全国拥有导游资格证的人数达到47.27万人,其中执业导游32.O5万人,32万执业导游中,3O岁以下的占80%,大专
浅谈我国导游服务水平的提高【毕业论文,绝对精品】浅析,论文,我国,导游服务,导游的...,着力加强公共服务职能,努力培育和造就一支爱岗敬业、诚实守信、业务精湛、服务规范、执业文明的导游队伍,为促进中国旅游业发展,为全面建设...
word格式论导游品质对服务的影响毕业论文设计范文免费下载,论导游品质对服务的影响毕业论文设计免费阅读全文。论导游品质对服务的影响张新【摘要】随着改革开放步伐的不断加快,我国的社会经济、文化都得到了长足的进步和发展,作为我国旅游产业发展的基础,社会建设以及经济的发展...
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展,我国旅游市场需求日增长,下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文,供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
通过开展导游自由执业试点工作,建立健全导游自由执业管理制度和服务规范,搭建全国导游公共服务监管平台,推动企业建立安全有序、优质便利的网络预约导游服务平台,建立导游自由执业管理与保障体系,建立健全导游执业记录、以游客满意度为导向的社会评价体系,为下一步扩大试点或全面...
导游人员的服务礼仪质量直接影响着旅游活动的质量的好坏,层次的高低,从而影响着当地旅游产品在游客心目中的声誉和地位,也关系到旅游目的地的潜在客源市场,由此可影响整个地区导游业的发展前景,所以导游人员服务礼仪在旅游活动中有着至关重要的...
国家旅游局最新发布《导游管理办法》,将于2018年1月1日正式实施!做导游的你,知道有哪些变化吗?导游执业有由内容质量、互动评论、分享传播等度分值决定,勋章级别越高(),代表其在平台内的综合表现越好。
滨州职业学院学报2019年第Z1期导游服务中常见问题及对策分析.本论文发表于滨州职业学院学报,属于教育相关论文范文材料。.仅供大家论文写作参考。.)01/02-0075-03半是大专以上的学历,其余大部分为高中毕业。.在人们的生活水平也得到了大幅度的提升...
提供70个旅游管理毕业论文选题,仅供参考,先祝各位同学顺利毕业:原文作者:品略图书馆原文出处:旅游管…旅游管理毕业论文怎么写啊,现在完全没有想法没有方向不知道写些什么,没有选题,想写旅游规划啊什么的?
编辑:张曦导游执业范文导游自由执业参考文献总结:关于对写作导游执业论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文导游执业论文开题报告范文和相关文献...
导游员综合素质论文道德规范基本要求论文摘要:社会要求我们导游员要与时俱进,在对客服务过程中展现出超强的综合素质和服务水平。导游员要加强自身素质建设,不...
“一人旅行社”的影响因素,幵探讨了“一人旅行社”设立的可行性关键字:导游自由执业一人旅行社(一)导游自由执业发展现状随着2013年10日《中华人民共和国...
本文首先从旅游者角度、角度、旅游企业角度、社会公众和导游自身角度分析了国内导游规范化管理方面存在的影响,并从力促导游职业终身化、改革导游薪金制度、...
浅谈导游人员的基本素质论文.doc19页内容提供方:嫣雨流纱大小:636KB字数:约7.28千字发布时间:2017-09-04浏览人气:1213下载次数:仅上传者可见收藏...
[摘要]我国导游员队伍建设出现的矛盾和问题归根结底在于导游人员职业权益的长期缺位,现实表现在三个方面:一是旅行社企业内、外部及境外同行都存在随意侵害导游...
实证研究方面,本文从规范性文件、游客网络评论文本、自由执业导游访谈以及相关学术文献中归纳总结,初步构建了导游职业能力指标体系,并利用德尔菲法和乘积标度法对指标进行筛...
导游职业道德论文导游人员素质论文下载积分:1500内容提示:导游人员职业条件与职业道德教学实践模式探析王玉玲(山东旅游职业学院,山东济南250101)[摘...
旅游职业道德是旅游从业人员在旅游职业活动中所形成的道德观念、道德情操、道德品质以及所应该遵循的与其特定职业活动相适应的道德规范。下面是学习啦小编给大...