导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展，我国旅游市场需求日增长，下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文，供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
旅行社导游人员流失的原因及对策分析.李翔凌.（郑州铁路职业技术学院，河南郑州450052）.摘要：作为我国旅游从业者队伍的重要组成部分，导游人员是旅游业的重要生产力，是旅行社中的首要人力资源.和企业的核心竞争力之一。.但现实状况却是，旅行社...
导游人员流失问题与对策研究摘要:导游队伍是旅业的窗口，不仅代表着旅业的形象。同时也代表着国家和一个地区的形象。导游人员作为旅游从业人员中极其重要的部分，它是各个大中小旅行社企业中首要的竞争力，导游实力的强弱在一定程度上代表着一个得力文库网
旅游管理毕业论文范文1（重点论文网编辑）内容摘要（中心思想）通过新世界旅行社的企业文化建设实例探讨企业文化建设在旅行社发展壮大过程中的重要性，并对严冬下的中小旅行社提供可借鉴的破局思…
一是指在危机发生并得到控制后着手后续形象恢复和提升；二是指在危机管理结束后的总结阶段，为今后的危机管理提供经验和支持，避免重蹈历史覆辙。.三、4R理论下丽江古城“形象危机”后相关部门应对措施分析.随着近年来丽江古城不断有报道出现...
导游薪酬结构的现状分析及对策研究——以广之旅旅行社为例11广之旅旅行社导游薪酬结构的改革对策前提、改革对策步骤以及预期效果4.1导游薪酬结构的改革对策前提4.1.1旅行社方面旅行社方面应该聘请专门的拥有导游从业资格的人员来带团，同时设立...
危机预警系统包括：(1)加强公关信息与企业经营信息的收集分析工作，及时掌握公众对企业活动的反应及评价;(2)密切注意国家经济政策及经济、政治体制改革的动向，使企业活动与社会经济大气候相协调;(3)加强对重点客户的沟通，使重点客户成为企业稳定的支持
我们在沙巴溜达，他开着一辆小面主动揽客，就是那种司机兼导游包车游的那种。一番沟通上了车。他是地道的马来西亚人，20来岁，很黑很瘦，打扮嘻哈，牙齿稀疏。主要用英语交流，说他正在自学中文，学了三个月了，已经可以简单沟通。
开展有效沟通建立良好人际关系开展有效沟通，建立良好人际关系沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。良好的人际关系能够使人获得安全感和归属感，给人精神上的愉悦和满足，促进身心健康。
自我认知大学生心理健康论文.2000字.大学生心理健康--自我成长分析报告.姓.学号：班级：联系电话：引言.转眼之间大学生活也只剩下一半了，我也即将走到生命中的第二十一个年.头，看当今世界，数码、网络发展日新月异，知识经济迅猛增长...
导游应急沟通的原则当今社会,旅游业磅礴发展,身为导游,应该具备什么原则?下面是的为大家整理的一些有关导游应急沟通的原则的信息,欢迎阅读。1.生命至上原则在出现交通...
导游服务中常见问题及对策分析论文.docx,长沙民政职业技术学院毕业实践报告题目:导游服务中常见问题及对策分析毕业论文毕业设计毕业专题√类型:指导老师:姚行正...
关键词:游客期望;导游服务;提高;满意度导游,是一个游山玩水的职业,一个高薪职业,一个因为外界对其职业道德颇多诟病而正在遭遇信任危机的职业,在旅游产业发展...
[摘要]我国导游员队伍建设出现的矛盾和问题归根结底在于导游人员职业权益的长期缺位,现实表现在三个方面:一是旅行社企业内、外部及境外同行都存在随意侵害导游...
旅游市场中不文明现象频被披露,宰客、强制购物、导游言语辱骂等事件屡见不鲜。舆情的爆发,除了损伤旅游地形象、影响公众选择意愿外,也在考验当地处理舆...
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论导游带团的必备心理条件—危机感(2014-04-2816:50:36)转载▼标签:导游工作导游与客人旅行社导游旅游“老导游之所以能带好团,是因为从带团开始就具...
旅游市场不规范运行带来的“零负团费”问题、个别导游的不恰当行为以及大众媒体的片面报道,使得导游群体遭遇着各种生存困境。而当前学术界对导游群体的关注很大程度上是出于...
导游服务与游客信任感对旅行社发展的影响论文开题报告.doc,湖南网络工程职业学校学生毕业论文(设计)开题报告书题目导游服务与游客信任感对旅行社发展的影响姓名刘野学...