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摘要：物流业是一个以服务为核心的行业，第三方物流客户服务水平直接决定了其竞争力的高低。本文针对我国第三方物流在客户服务上存在的种种问题，结合CRM理论进行分析，提出了可行的解决方案，形成了一套第三方物…
浅谈我国第三方物流企业的客户服务对策的内容摘要：毕业论文2009届（专）科题目：浅谈我国第三方物流企业的客户服务对策系部：国贸系专业：国际经济与贸易班级：学号：姓名：指导教师：完成日期：2009年5月4日XX学院毕业论文任务书论文题目：浅谈我国第三方物
关于第三方物流企业客户关系管理问题研究【论文摘要】进入21世纪，随着经济全球化一体化进程的加快，给第三方物流企业带来了巨大的市场前景。谁拥有众多的优质客户，谁就能在激烈的竞争中处于领先的地位。
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因此，物流企业必须突破现有的经营模式，从人才人手，尽全力掌握从事第三方物流的技术、活动方法，并建立与之相适应的企业经营管理组织（三）发挥自身的信息优势和渠道优势第三方物流的特点决定了物流企业以外的，各种批发企业，商社型贸易企业等均
我国第三方物流企业的发展现状、问题及对策我国第三方物西安交通大学城市学院本科毕业论文学生姓名学号07021218我国第三方物流的发展现状、问题及对策指导教师所在系管理系工商管理摘要随着经济全球化及科学技术的发展，现代物流业的发展水平已经成为衡量一个国家综合经济能力的重要...
由于大众对第三方物流的概念和部分企业的主营业务没有做深入了解，往往将一些快递、快运企业归入3PL内，甚至在讨论第三方物流企业时上来就说“四通一达”，像知乎问题第三方物流企业有哪些？中出现的情况类似。
当企业将物流业务外包，特别是引入第三方物流来经营其生产环节中的内部物流时，其基本的运营情况就不可避免地要向第三方公开。如果企业物流外包，企业经营中的商业秘密就有可能会通过第三方物流泄露给其他的竞争对手，对企业的发展带来不必要的麻烦，多多少少会影响企业的未来的发展。
物流被称为第三利润源，是提高企业利润的关键，其中配送在物流成本中更是占有举足轻重的地位，本文就从电子商务环境下企业选择何种最适合的配送模式出发，利用电子商务及物流相关的基本理论分析研究国内外物流配送模式的现状并进行比较，并用定性和...
简言之，第三方物流即是指由供、需方以外的第三方去完成物流活动的物流运作模式。其中，提供第三方物流服务的企业，前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。引自《第三方物流》，杜文，机械工业出版社，2006。