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第三方物流企业客户关系管理的研究摘要：在全球化竞争日趋激烈的当代，客户资源己经成为企业最重要的战略资源之一。拥有客户就意味着企业能够继续生存和发展，客户关系管理正是在这种新经济形势下产生和发展起来的管理理念。
摘要：物流业是一个以服务为核心的行业，第三方物流客户服务水平直接决定了其竞争力的高低。本文针对我国第三方物流在客户服务上存在的种种问题，结合CRM理论进行分析，提出了可行的解决方案，形成了一套第三方物流企业可实际操作的客户关系管理策略。
浅析第三方物流企业的客户关系管理摘自论文资源库.doc,浅析第三方物流企业的客户关系管理摘自论文资源库内容摘要从第三方物流企业发展的现实情况来看由于同行业间的技术水平差距不是很大要提高竞争力除了继续改善设备及技术条件外加强客户关系管理是一种必然选择本文分析了第三方物流...
第三方物流企业客户关系管理存在的问题及对策分析的内容摘要：第三方物流企业客户关系管理存在的问题及对策分析安寅平【摘要】摘要：第三方物流企业间竞争是以客户为中心的竞争，客户关系管理水平是影响物流企业生存与发展及竞争优势形成的关键因素。
第三方物流企业客户关系管理研究.张春.【摘要】：第三方物流作为一种新型的物流形态,是随着社会化大生产的扩大和专业化分工的深化而产生的,其包含的物流业务外包思想以及一体化物流服务理念己经被越来越多的物流企业所接受,依照第三方物流模式开展...
厂7论文首先介绍第三方物流企业与客户战略合作关系的研究意义，概述国内外在该领域内的研究情况，系统地阐述了第三方物流的涵义、特征和作用。.然后，分析了战略合作关系产生的原因，这种战略合作关系是第三方物流发展的内在要求，概括总结了这种...
一、第三方物流概述第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。
浅谈我国第三方物流企业的客户服务对策的内容摘要：毕业论文2009届（专）科题目：浅谈我国第三方物流企业的客户服务对策系部：国贸系专业：国际经济与贸易班级：学号：姓名：指导教师：完成日期：2009年5月4日XX学院毕业论文任务书论文题目：浅谈我国第三方物
当前位置：主页>管理论文>客户关系论文>YB公司第三方物流运营管理优化研究发布时间：2021-11-1223:12物流行业作为一个新兴行业,不但发展较快,而且通过几十年的成长已形成规模,具备相对稳定而宽广的市场。如今,随着信息与技术的完善和...
摘要：第三方物流是经济和贸易全球化的产物。随着经济和贸易全球化的发展，我国第三方物流企业的竞争环境日趋严峻。为提高第三方物流企业的竞争优势，本文对第三方物流行业进行了SWOT分析：通过行业内部资源的优势、劣势及外部环境的机会与威胁分析，提出了差异化竞争战略，即…
类法,根据客户价值可将企业的客户分为三类:第一类,重要的大因此,我国第三方物流企业如何进行客户关系管理,进而提升其核客户,约占企业客户...
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客户关系管理是企业重要的战略资源,客户管理的出现,使得第三方物流能够真正的观察外部资源,实现企业管理的信息化从而增强物流的核心竞争力,促进第三方物流企业不断扩大其市场规模、...
谈第三方物流企业客户关系管理论文谈第三方物流企业客户关系管理论文预读:摘要:摘要:第三方物流作为一种新兴产业,正在全球范围内得以迅速发展.第三方物流客户...
内容提示:浅析我国第三方物流企业的客户关系管理◆李金华(烟台南山学院山东龙口26B713)【摘要】第三方物流企业作为第三方服务业,客户是重要的战略资源...
内容提示:天津师范大学津沽学院本科毕业论文(设计)第三方物流企业客户关系管理的研究系别:管理系学生姓名:学号:08582133专业:工商管理年级:200...
第三方物流企业客户关系的管理卢军【摘要】:在上世纪90年代中期,第三方物流企业的概念和相关理念开始进入中国。由于社会分工越来越细分化,第三方物流服务业有了巨大的发展...
二、明确TPL企业的目标客户正文第三方物流企业的客户关系管理体系(一)摘要:现阶段是我国第三方物流企业发展的关键时期,第三方物流企业构建强有力的客户关系管...
拥有客户就意味着企业能够继续生存和发展,客户关系管理正是在这种新经济形势下产生和发展起来的管理理念。本文从介绍客户关系管理理论出发,揭示了客户关系管理在第三方物流企...
《中国高等院校市场学研究会2011年年会论文集》2011年收藏|手机打开论第三方物流企业的客户关系张香兰【摘要】:拓展客户难,维持客户更难,经济越是不景气,客户资源就越...