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一、从普推式向定向目标用户的精准营销存量客户维系和经营的营销特点就是定向性、精准性，即只针对特征用户进行特定政策的专项营销。.定向包括两部分：一是定向目标用户，针对存量用户的属性、大数据挖掘标签等条件在系统平台上进行规则配置...
为解决存量用户维系中“精准和协同”营销两大短板，需要有一个统一实现维系目标用户和维系政策的精准匹配并生成各渠道统一政策视图的维系系统平台，通过平台统一分发线上线下渠道，并做到渠道信息共享，以实现全渠道的统一协同营销。.一、从普推...
随着通信市场的逐步饱和，电信运营商在激励的市场竞争中运营成本增加和利润率下降，需要高效的存量经营体系对庞大的用户群资源进行有效的经营，实现保有与增值。.二、存量经营体系分析.依照水槽理论，通过提价值、稳质态来增加收入，通过降流失来...
存量经营之道——基于电信政企客户行为的存量保有.【政企客户市场是各家运营商争夺的重点，在挖掘政企客户增量市场的同时，应以“建立基于客户全生命周期的存量经营体系，促进存量维系向存量经营转变”为目标，持续推动政企维系队伍、维系成本...
大数据分析在宽带用户维系中的应用随着市场竞争的日益加剧和市场需求的逐渐饱和，宽带用户发展已经受到越来越大的竞争压力，增量市场发力不足，存量市场流失日趋严重。因此，减少客户流失、延长宽带用户的生命周期，成为当前电信宽带发展的重中之重。
中国电信移动存量用户专业化经营初探.中国电信移动存量用户专业化经营初探截至2013年年底，中国电信的移动用户数达到1.86亿，这与2008年刚接手移动业务时相比提升了倍，成绩斐然。.但进入2014年后形势突变月累计减少550万户。.据了解，主要原因是...
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这同样也是市场进入存量运营阶段的一种体现。.虽然目前总体市场的宽带用户增速依然较快，但三家运营商发展及其不平衡。.对电信而言，宽带市场早已进入深度运营阶段，对用户的经营需要导向价值经营。.而对于另外两家运营商尤其是广东移动来说，虽然...
现在，联通也推出了老用户优惠购机（支持合约到期提前续约），电信老用户购买iPhone5等终端也有不少的优惠（以各地为准，当然对老用户的优惠程度比新用户还是略逊一筹）。（二）运营商存…
运营商存量维系的方法与重要性.晨昏2019-10-3112:15:50.（一）运营商存量维系的重要性.随着移动用户市场日趋饱和，移动用户增量市场的空间不断减少，增速日益放缓，运营商对存量市场的依赖程度将不断增加。.2011年中国移动大幅缩减KPI考核指标，从19个减到...
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电信维系经理述职报告|电信存量维系工作总结电信维系经理述职报告尊敬的各位领导,各位同事下午好!2011年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了很多收获,临...
导读:本论文可用于维系客户论文范文参考下载,维系客户相关论文写作参考研究。陈颢/文陈颢,现任德兴咨询电信事业部合伙人.曾任希尔咨询区域副总经理、资深顾...
【摘要】:近年来,电信企业各类新业务迅速发展,市场竞争的广度和深度也随之不断扩大,老用户维系与挽留的重要性丝毫不亚于新业务的拓展和新用户的发展,存量用户的保有成为稳定...
A电信分公司宽带存量客户的维系管理优化研究下载积分:2350内容提示:尚江理工大学ZhejiangSci—。TechUniversity硕士专业学位论文ProfessionalMaster's...
电信客户维系管理支撑系统的研究论文下载积分:2000内容提示:南京邮电大学学位论文原创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作...
【摘要】:随着宽带市场的竞争日趋激烈,一直在宽带市场处于主导地位的中国电信,也面临着巨大的客户流失压力。在激烈的竞争环境下,实现客户的成功维系将是赢得竞争的一项重要能...
随着4G时代的到来,通信市场的竞争日趋激烈。手机普及度的不断增长甚至趋于饱和,外来劳务市场的持续低迷,导致新增市场增长减缓,发展新用户的难度也越来越大,用户...
随着4G时代的到来,通信市场的竞争日趋激烈,手机普及度的不断增长甚至趋于饱和,外来劳务市场的持续低迷,导致新增市场增长减缓,发展新用户的难度越来越大,用户量...
论文题目:电信客户维系管理支撑系统的研究专业(领域)论文提交日期南京邮电大学学位论文原创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工...