中国电信企业大客户关系管理--优秀毕业论文管理,企业,电信,大客户,中国电信,电信CRM,大客户管理,电信公司,企业大客户,CRM广西大学硕士学位论文中国电信企业大客户关系管理姓名:陈昌根申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:唐拥军20040601广西大学工商管理硕士学位论文摘要近年…
本科毕业论文(科研训练、毕业设计)指导教师(校内):职称:电信业CRM客户关系管理系统【摘要】面对目前电信行业提升核心竞争力的要求,本系统基于客户关系管理的理念,应用数据仓库和数据挖掘技术,对电信行业的海量数据进行数据分析和数据挖掘,实现企业内的信息整合、信息共享...
中国电信客户关系管理分析.pdf,中文摘要摘要:随着我国电信业竞争格局的不断变化,客户竞争己成为各运营商竞争的焦点。整个行业正处于激烈的改革和转型期,中国电信对客户关系的改善将直接影响到竞争的优势,形成稳定的客户关系,是中国电信抢占市场,克敌制胜的法宝。
电信业CRM客户关系管理系统毕业论文.doc,本科毕业论文(科研训练、毕业设计)题目:电信业CRM客户关系管理系统姓名:学院:软件学院专业:软件工程年级:学号:指导教师(校内):职称:年月日【摘要】面对目前电信行业提升核心竞争力的要求,本系统基于客户关系管理的理念...
毕业设计论文盐城电信客户关系管理论文.doc,摘要电信产业作为今世界信息产业的重要组成部分,其业务已经渗透到人们工作和生活中心而激烈的竞争所带来的利润下降迫使各电信企业不得不考虑寻求新的盈利模式,保持自己的领先地位,客户关系管理应运而生。
GIS-CRM的经营管理理念尤其适用于那些直接为客户提供产品或服务,与客户关系密切的行业,如电信、金融、保险、零售等等。电信运营商实施CRM的目标是通过对现有和潜在的电信客户进行深入细致的分析,寻找其中的规律和趋向,从而不断提升与完善企业的服务内容、服务意识、服务方式、服务...
论文查重开题分析单篇购买文献互助用户中心基于数据挖掘的电信家庭客户关系管理...家庭客户的区分,运营商无法针对家庭客户特征提供个性化的策略.而通过实施电信家庭客户关系管理,电信运营商可以识别出基于家庭关系的各类电信业务及其...
电信毕业论文:中国电信客户服务随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和,电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争,而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。但我们不能不看到,目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。
我国电信运营商客户关系管理分析西南财经大学天府学院运营管理论文题目:我国电信客户管理分析学生姓名:所在学院:专业:学号:指导教师:2013年1月摘要近几年,来伴随着国内外的环境变迁,国内电信业的市场格局发生了巨大的变化:电信市场逐步开放,市场进入门槛降低,市场份额重新洗牌...
但是,客户关系管理的思想的引进时间较短,属于新兴事物,尚处于市场教育初级阶段。本论文基于客户关系管理理论,着重分析电信行业客户关系管理的特殊属性,找准企业发展过程中对于客户关系管理运用的不足,并对此提出建设性意见...
整个行业正处于激烈的改革和转型期,中国电信对客户关系的改善将直接影响到竞争的优势,形成稳定的客户关系,是中国电信抢占市场,克敌制胜的法宝。本论文对中国...
中国电信某分公司客户关系管理优化研究(论文6800字)【摘要】在当今竞争如此激烈的社会环境之下,市场环境中的激烈竞争变的更为突出明显。如何在竞争中不被淘汰,如何让企业在...
客户关系管理论文范文:数据挖掘理论如何运用于电信客户关系管理---客户关系管理论电信客户关系管理|1.1客户关系管理的基本概念简单地说,CRM是一个获取、保...
“电信业客户关系管理系统”详细设计毕业论文.doc,本科毕业论文题目:电信业客户关系管理系统-详细设计姓名:学院:软件学院专业:软件工程年级:级双学位学号...
客户家庭论文电信家庭客户关系管理导读:此文是一篇客户家庭论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。王晓谊北京工业大学经济与管理学院张洁北京理...
现在很多的企业都会选择使用CRM系统来解决客户关系管理的相关问题…白码2019会员管理的价值及商业逻辑CRM的价值在于对会员信息的管理以及对会员进行价值称量后的区隔管理。会员...
[论文摘要]在电信行业中,手工管理大客户存在诸多问题,对大客户无系统的了解和记录,本人结合软件工程方法,对大客户管理系统进行需求分析、功能划分和数据库结构...
论文根据目前电信企业客户关系及CRM系统的使用情况,分析了电信企业客户关系实施存在的问题,提出了CRM系统建设的目标和原则。但给出的CRM系统设计过于笼统、客...