当前位置：学术参考网 > 电信客户关系管理系统论文
本科毕业论文(科研训练、毕业设计)指导教师（校内）：职称：电信业CRM客户关系管理系统【摘要】面对目前电信行业提升核心竞争力的要求，本系统基于客户关系管理的理念，应用数据仓库和数据挖掘技术，对电信行业的海量数据进行数据分析和数据挖掘，实现企业内的信息整合、信息共享...
GIS-CRM是客户关系管理较高层次的延伸，它能够为企业营销和服务带来增值效益。1.3GIS-CRM引入地理信息系统的客户关系管理模型，GIS-CRM空间型客户关系管理模型。至今市场上没有真正的一个产品能融入这样的模型来解决电信区域营销的支撑问题。
电信业CRM客户关系管理系统毕业论文.doc,本科毕业论文(科研训练、毕业设计)题目：电信业CRM客户关系管理系统姓名：学院：软件学院专业：软件工程年级：学号：指导教师（校内）：职称：年月日【摘要】面对目前电信行业提升核心竞争力的要求，本系统基于客户关系管理的理念...
中国电信客户关系管理系统总的建设目标是建立一个综合的统一的客户信息系统平台，考虑到中国电信客户服务qt心日6f的业势发展情况及九七工程信息系统相关软硬件技术的现状和发展，中酗rU信互『；团公司的客户关系管理系统应分别制定近期目标和
电信毕业论文：中国电信客户服务随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和，电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争，而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。但我们不能不看到，目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。
（3）客户关系管理系统的客户服务主要是用于快速及时的获得客户的信息及客户历史问题记录等。这样可以有针对性，并且高效的为客户解决问题，提高客户满意度，提升企业形象。市场研究机构ISM持续13年研究应用CRM给企业带来的影响。
客户关系管理论文题目（导师拟定98个）最新.pdf,客户关系管理论文题目（导师拟定98个）客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的...
查找与“系统分析,.doc,信息,管理,运营商,客户关系,”相关的论文范文参考文献，就来论文阅览室。告诉大学生怎样写论文...
客户关系管理虽然为电信行业转型提供了新思路，极大促进了电信行业的蓬勃发展，同时，实施过程中也是存在一些问题的。例如：客户信息收集系统不完善、客户关系管理系统不完善、客户流失现象严重等现象。从以下几个方面详细介绍：
电信企业客户关系管理系统设计与实现,电信,客户管理,数据挖掘,预测分析,客户服务。中国电信企业完成了战略上的重组,公司步入良性竞争的市场化发展格局,这就要求旗下各级子公司根据各自特点适应市场发展规…