客户服务论文(精选10篇)之第一篇:浅谈财务公司客户服务体系的构建摘要:作为大型企业集团的内部银行,企业集团财务公司是以加强企业集团资金集中管理和提供资金使用效率为目的,与商业银行相比,企业财务公司由于其面对集团内部的特殊性,往往对于...
:客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么?摘要:在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入,减少客户流失,拓...
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论文写作指导:请加QQ2784176836内容摘要:客户资产是集体客户基础上的综合终身价值。客户价值管理是从客户关系管理基础上提出来的,其成为增强企业核心竞争力的关键。本文从对客户资产价值的认识出发,探讨了企业提升客户资产价值的方法...
恒丰银行客户关系管理系统依托大数据平台,采用最新的微服务软件架构和实时流处理技术,通过整合内外部数据,实现了360客户视图、智能获客、营销机会、产品货架、行业资讯、团队协同管理、业绩看板等功能,为一线营销团队提供了智能化移动业务支持工具
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中国建设银行江西分行大客户市场营销策略研究.Tag:.进入新世纪以来,我国社会主义市场经济得到进一步有力发展。.与其它各行各业一样,我国银行业也随着市场经济的发展浪潮已经由卖方市场向以客户为主导的买方市场转变。.因此,客户的开拓与维系也...
【摘要】数据挖掘是目前人工智能和数据库研究领域的一个热点问题,企业数据经过高度自动化地分析,运用归纳法进行推理,挖掘出潜在的模式,帮助决策人员调整市场策略,降低风险,做出符合市场的决策。中国通信业在经历了多次拆分重组后,打破了垄断格局,形成了三家竞争的格局。
本文精选了8篇“大客户论文”,涵盖大客户关系开发策略、客户关系维护与发展等内容,帮助从事大客户开发工作的销售人员学习更广泛的技巧,提升个人能力。
大客户关系管理论文范文一:浅谈我的客户管理维护[摘要]客户关系管理是20世纪90年代在欧美兴起的为企业创造利润的最有价值的工具,在2004年,被评为全球五大最佳...
客户服务管理,主要是针对企业单位开发新客户及维护老客户形成的一个对客户的联系、服务、售后。下面是小编为你带来的基于客户需求的大客户服务管理论文,欢迎阅...
浅谈企业客户关系维护摘要:从传统意义上讲,产品和服务是市场发展的永恒主线,而客户则是这两条主线的交汇点。对于大多数的行业和企业来说必须要从客户身上发掘价值、...
大客户忠诚决定因素本身之间存在一定的相互关系,大客户满意与大客户认知价值正相关,大客户信任与大客户满意正相关,大客户转移成本与其它因素不相关。利用大客户忠诚决定因素...
本文旨在提供一个组织市场中客户关系维系策略的研究样本,帮助学者和企业进一步重视客户维系策略问题的关注和探讨,建立适合本土的客户维系创新理论。关键词:...
(三)论文主要工作在目前异常激烈的电信市场竞争中,通信运营商亟需关注的三个方面分别为:大客户的保留、开发及回流。本文正是基于此,试图西安联通大客户流失问...
上海虹桥机场的健怡可乐案例的分析走进上海虹桥机场的候机大厅,旅客到处可以方便拿到客户满意度调查表,为了方便摆放调查表,管理还专门设计了柜架。而且,与... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于大客户维系论文的问题>>
股份制银行大客户的关系营销策略-工商管理专业论文万方数据万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果...
本文是一篇客户关系管理论文,笔者认为客户关系管理主要包括销售管理、市场营销管理、客户服务系统以及呼叫中心等方面。今天无忧网为大家推荐一篇客户关系管理论文,供大家参考。客户...