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本文是一篇酒店管理论文，本文的结论有，对大客户、大客户关系管理、酒店客户关系管理的重要性以及酒店客户关系管理策略等理论进行梳理研究，提出相关理论的不足之处，以及酒店大客户
酒店管理业毕业论文—酒店顾客满意度研究.doc,PAGE毕业设计（论文）题目：广州××大酒店顾客满意度研究广州××大酒店顾客满意度的研究摘要21世纪是以服务取胜的时代，随着世界经济全球化，酒店业的竞争越加激烈，酒店产品的日趋同质化和消费者消费心理的日趋成熟，对酒店的经营提出了...
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客户关系管理作为一种先进的管理思想，是现代企业通过计算机管理企业与客户之间的关系以实现客户价值最大化的方法。由于受行业性质的限制，对酒店行业来说，顾客是非常宝贵的战略资源，对这一战略资源的保护和利用，直接影响到酒店的经营利润高低甚至危及酒店的生存和发展。
酒店服务质量毕业论文浅析延安酒店服务质量摘要由于社会的日益开放,人民经济水平的提高，高星级酒店日渐增多。但是许多酒店为了吸引更多的顾客，追求更高的经济效益而盲目追求酒店的豪华档次，忽略了酒店商品最根本的内涵——服务。
良好的、令顾客满意的服务，可以在一定程度上弥补酒店硬件质量方面的不足。.因此，如何完善酒店餐饮的对客服务体系，提升酒店餐饮服务的质量，将成为我国酒店业餐饮市场竞争的核心内容。.本文结合自己在重庆JW万豪酒店的实际工作，具体分析了影响...
对酒店服务的认识和理解.随着第三产业的发展，酒店行业已在中国各地随处可见。.每个酒店都想要打开市场，得到大量的顾客，树立良好的口碑，但是做到这点却实为不易。.不但要在饮食和住宿方面多用心，服务也同样不可或缺，如果对于每一位客人，我们...
酒店管理中的“隐性”主要产生于酒店员工对酒店内部管理产生不认同或西南大学学院本科毕业论文不满的心理。在饭店内部营销理论系统中，员工被看作是饭店所面对的内部市场，而内部市场与外部市场密切相关，正确对待内部市场是外部市场取得成功的关键。
本文来源：996论文网本文是一篇旅游管理论文，本研究基于机器人技术在酒店业的逐渐兴起和应用的现状，调查了机器人与酒店顾客消费意愿的关系，并进一步延伸了科技接受度和机器人类型这两个变量。顾客消费意愿关系…
2020-04-03对酒店管理学的认识和自己的见解2019-10-02对酒店管理专业了解的进42013-12-16求专业人士给一个对酒店管理的专业认识，感激不尽！22016-01-14对酒店行业、酒店管理和服务的认识和感想432015-12-07论文对酒店管理专业的看法1000字1