客户关系管理分析市场营销22011/5/31目录2002-2011年中国网络购物细分市场规模及增长率7、推广模式[1].....108、企业荣誉11三、凡客诚品的客户细分12男装12女装13童装13配饰13...
[经管营销]凡客诚品客户关系管理分析组员：林海锐、组员：方快、林海锐、郭志鹏欧阳湖、欧阳湖、郭立豪一、凡客诚品所处行业的总体情况•凡客诚品的商业模式属于b2c电子商务模式。•b2c是中国电子商务最先兴起的商业模式，也是中国电子商务的主流模式之一。b2c即businesstocustom的简…
3、客户关系管理方案改进设计3.1客户识别方案改进设计凡客诚品应加强客户识别的力度，凡客现在还属于高度增长的时期，要抓住这次机会，积累客户信息，向着所谓的100亿的目标努力。.凡客的识别客户主要集中在经常上网的年轻人身上，而为全家购买...
提供凡客诚品的客户关系管理案例文档免费下载，摘要:凡客诚品的客户关系管理案例VANCL（凡客诚品），由卓越网创始人陈年创办于2007年，产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类，支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。
4、整理、分析、甄别文献资料,提出论文写作的设想与计5、对凡客诚品公司的客户关系管理提出改进策略。6、撰写论文,提交论文电子稿及打印稿。(二)目标依照相关的分析结果,结合国内外理论研究,提出凡客在客户关系管理中应该注意的问题和解决方法等。
摘要：互联网技术领域的创新，使网络营销占据主导地位，这将成为未来营销发展的一大趋向。凡客诚品是在B2C模式下快速发展起来的一个代表性的企业，很值得其他网络营销企业效仿，因此本文通过对凡客诚品的分析，来获得值得为其它企业的运营提供借鉴的地方。
摘要：凡客诚品服装以网络营销的模式取得了巨大的成功，在短期内成为中国服装网络营销市场的领头羊。本文用SWOT、4P等方式分析凡客诚品的成功原因，及其在运营中存在的问题和解决方案。关键词：凡客诚品营销组合策略；服装；策略第一章：相关理论及研究
电子商务环境下客户关系管理的研究开题报告毕业论文(设计)开题报告电子商务环境下客户关系管理的研究选题的背景、意义。随着信息技术的发展,电子商务正在一步一步的改变人们的生活方式,在我们周围,在网上购物的例子是比比皆是。
现代商务管理期末论文姓学专院名：号：业：系：宝洁公司的客户管理分析摘要宝洁公司是倡导和实践全方位客户管理的先驱，自从1988年在中国建立中国宝洁有限公司以来，目前已经在国内建立了十几家生产洗发、护肤、洗涤、纸品和口腔保健产品的合资和独资企业，其下属飘柔、海飞...
应届毕业生网>毕业论文>论文范文>经济管理毕业论文>服装企业B2C网络营销策略研究——以凡客诚品为例发布时间:2017-05-22来源:毕业论文网摘要：随着互联网的快速发展以及中国网民的不断增多，网上购物因为其方便快捷、性价比高等特点，已然成为都市时尚生活之一。
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文秘帮客户关系管理论文范文,1客户关系管理概述客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏好,留住他们并以此提升...
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客户关系管理系统为企业建立了一套科学的客户关系管理系统,帮助企业提高服务质量,提升用户体验,吸引更多的顾客。在企业中,通过建立科学的CRM系统来提高销售业绩,...
在企业中,销售管理是非常重要的,因为销售部门是企业的重要组成部分,它的亏损与企业有直接的联系,CRM系统就是要对客户进行管理,分析客户资料,为客户提供更好的服...
每一家公司都知道顾客的重要性,但如何处理好这些复杂的顾客关系,却是困扰着这些管理者的难题。在当今信息技术不断发展的今天,CRM客户关系管理软件无疑是一种有...
分销商如何和用户绑定客户关系?答:第①种:老用户(已有会员帐号的)从分销商的推广进入到分销商商城,成功登录,即使访问的是非分销产品。只要当前未归属其他分销商,即会绑定成为...
通过用户信息数据库,企业可以对用户及市场有一个深入的了解和认识,从而做好客户细分营销和细分管理。一般,我们可以根据...搜一下:凡科互动的用户关系管理步骤是...
6月13日,广州凡科互联网科技股份有限公司(下称:凡科)与智联招聘正式建立合作伙伴关系。双方将在企业级服务的领域里尝试“SAAS+HR”的度创新合作,双方一致认为“双方的客...
学术论文技术资料金融财经研究报告法律文献管理文献社会科学生活休闲...清华大学客户关系管理高级研修班星级:4页清华大学——客户服务技巧与客户...