而客户关系管理这种管理理念就成了改善企业与客户之间关系的新型管理机制。.客户关系管理是与顾客不断交流,不断了解顾客需求,市场需求并不断改进,提高自己产品和服务来满足顾客的需求的过程。.客户是一个企业最重要的资产,企业的各种营销手段...
本文是一篇客户关系管理论文,本篇论文用客户关系管理内涵理论、客户价值理论、客户满意度与忠诚度理论为理论支撑,采用文献综述、调查问卷和座谈会等方法,深入地研究了A公司的客户关系管理方面的问题。1绪论1.…
本文是一篇客户关系管理论文,本篇论文用客户关系管理内涵理论、客户价值理论、客户满意度与忠诚度理论为理论支撑,采用文献综述、调查问卷和座谈会等方法,深入地研究了A公司的客户关系管理方面的问题。1绪论1.1研究背景和意义1.1.1研究背景
DELL公司客户关系管理案例论文正文Dell公司客户关系管理案例论文姓名雷露专业市场营销院校武汉纺织大学外经贸学院摘要现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式转向以客户为中心服务至上实现客户价值好和达到企业利润最大化...
小米公司的客户关系管理论文.本科课程考查(论文)专用封面论文题目:小米科技客户关系管理分析所修课程名称:《客户关系管理》所修课程时间:2014完成论文日期:2014评阅成绩:评阅意见:评阅教师签名:学生:摘要:随着信息产业的快速时代的...
上海交通大学硕士学位论文索尼公司客户关系管理策略研究姓名:李迎春申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:周洁如20080601然后,本文针对索尼公司在实施客户关系管理策略时存在的问题提出可行性改进建议,通过更合理的利用客户关系管理策略,确保其优势完全发挥出来,从建立...
北京字节跳动科技有限公司客户关系管理策略研究论文.doc,摘要现代社会信息社会中,互联网企业竞争压力越来越大,因此我们在互联网背景下研究分析客户管理营销,借此为初创企业顺利度过初期发展阶段提供一种方式。本文使用查阅相关文献以及案例研究的方式对客户管理模式进行剖析,了解...
客户服务论文(精选10篇)之第一篇:浅谈财务公司客户服务体系的构建摘要:作为大型企业集团的内部银行,企业集团财务公司是以加强企业集团资金集中管理和提供资金使用效率为目的,与商业银行相比,企业财务公司由于其面对集团内部的特殊性,往往对于...
肯德基连锁企业客户关系管理策略的调研报告摘要随着互联网普及化应用的发展,PC机应用越来越广泛,计算机电话集成技术、终端信息处理技术(如数据发掘、智能商业、WEB搜索等技术)发展迅速,结合新经济的需求和新技术的发展,中国CRM产业在2002年进入高速发展的时期,在导入概…
E保险公司客户关系管理的现状及创新途径-客户关系管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要:客户关系的维护与管理是企业生存与发展的前提和基础,科学、有效地管理客户关系有利于提升企业市场竞争力,文章通过分析E保险公司客户关系管理…
企业客户关系管理论文企业客户关系管理论文15篇摘要:企业在今后的发展中,应该要增强对客户关系管理体系的认识,同时还要加强对该体系的建设,这样才能够赢得更多消费者的...
1客户关系管理概述客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏好,留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。客户...
导读:这篇顾客员工论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。柏唯良北欧国际管理学院院长兼教务长,willem.burgers@nimichina工厂的职责是交...
因此,在面临增长放缓的挑战及产业转型升级的机遇时,如何在变化的环境中调整优化公司的客户管理策略,从而在竞争中取得优势,对汽车零部件行业的公司具有重要意义。本论文以汽车零部件...
客户服务管理论文:做好电力企业客户服务管理之浅析摘要:本文主要从新的客户服务理念的诠释、客户服务的科学规划、高素质员工队伍的培养、技术的强有力支撑和服务补救的快速...
内容提示:论文精选武汉大学硕士学位论文核心顾客管理及其在企业中的实施姓名:刘建文申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:汪涛20021101论文精选中文...
公司客户管理系统论文.doc,摘要随着计算机技术的飞速发展,信息技术全面地渗透到人类社会的各个方面,信息化成为世界经济和社会发展的大趋势。客户是企业的生存...
基于知识管理的动态客户关系管理研究cqvip/onlineread/onlineread.asp?ID=9881084客户关系管理研究与实现cqvip/qk/93419a/200200... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于公司顾客管理论文的问题>>
企业在今后的发展中,应该要增强对客户关系管理体系的认识,同时还要加强对该体系的建设,这样才能够赢得更多消费者的信任,才能够逐渐扩大产品市场,提高市场营销质量。除此之外,...
工商管理论文:D公司顾客关系管理研究第1章绪论1.1研究的目的与意义通过收集所研究企业能够公开的信息,结合企业的经营状况和当地的经济情况,对顾客群体进...