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客户关系管理系统论文范文四：题目：客户关系管理研究与实现摘要：本文研究了客户管理系统在各企业之间的推广和应用,分析了国内外客户关系管理研究与实现的现状,并探究了影响客户关系管理的因素及解决方案,最后对客户关系管理研究与实现改革做出总结建议。
本文是一篇客户关系管理论文，本篇论文用客户关系管理内涵理论、客户价值理论、客户满意度与忠诚度理论为理论支撑，采用文献综述、调查问卷和座谈会等方法，深入地研究了A公司的客户关系管理方面的问题。1绪论1.…
山西财经大学硕士学位论文顾客抱怨行为和顾客抱怨管理研究姓名：王爱玲申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：樊而峻20031120顾客抱怨行为和顾客抱怨管理研究在今天竞争激烈的市场环境下，顾客对服务和产品的预期越来越高，他们不会再被动地接受劣质的服务而不发表任何意见...
硕士论文[1]家乐福客户关系管理研究[D].邵莉娟.云南大学2015[2]奔驰(中国)汽车营销公司客户关系管理与营销绩效研究[D].张小丽.厦门大学2014[3]吉利沃尔沃集团大客户关系管理方案设计[D].马欣欣.吉林大学2013[4]基于客户价值研究的客户关系管理[D].
客户关系管理毕业论文完整版.DOC,客户关系管理毕业论文摘要客户关系管理系统是典型的信息管理系统，其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库。
论客户关系管理在市场营销中的运用毕业论文(2011目论客户关系管理在市场营销中的运用?以嘉兴红星美凯学生姓名指导教师诚信声明我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
客户关系管理研究现状和发展趋势.时间:2019-05-0308:42来源:毕业论文627.客户关系管理源于西方的市场营销理论，通过回顾市场营销理论的发展，我们可从整体上把握其发展走向，并追溯客户关系管理的理论渊源与发展脉络。.著名营销学家菲利普科特勒总结...
论文摘要:CRM(客户关系管理)就是在“客户导向”的市场背景下,产生的全新企业管理方法。企业开展CRM,应首先从确立以客户为中心理念开始,把客户经营提升到战略层面...
在企业管理活动中,客户关系管理理论作为新的管理思想,强调了对现有客户关系的保持与提升,从而达到长期的客户满意,甚至客户忠诚。下面是学习啦小编为大家整理的...
市场营销毕业论文顾客关系管理研究.doc,院系:工商管理学院专业:08市场营销三班学号:08250190753姓名:指导教师:提交日期:2011年9月9日广东商学...
2013~2014经济管理学院学年论文题目:客户关系管理研究姓名:宋洋专业班级:市场营销1202学号:4.8.20摘要/s?wd=%E5%AE%A2%E6%88%B7%E5%85%B3%E7%B3%BB%E7%AE%A1%E7%90%86&hl_t...
毕业设计(论文)开题报告1.结合毕业设计(论文)课题情况,根据所查阅的文献资料,每人撰写2020字左右的文献综述:(CRM为例)文献综述1.写作背景CRM(CustomerRel...