论文摘要:优质服务是供电企业发展的源泉,供电营业厅是客户体验优质服务的第一线。因此在供电营业厅实施优质服务营销战略尤为重要。文章从营销观念、团队建设、流程体系、服务形象、运行机制、服务模式、评价机制、监督体制八方面论述了优质服务营销战略的具体实施。
(国网山西省电力公司河曲县供电公司山西省036500)摘要:国家电网是关系国计民生和国家能源安全的骨干企业,是服务民生的重要保障。新的市场形势下,要坚持以客户为中心,转变服务观念,更新服务模式,优化营商环境,提升供电服务水平,为人们提供更优质的用电服务。
测试算法的时候只有在统一的标准的数据集上做,不同算法之间才有可比性。但是看一些电力论文的时候经常会有类似“中国北部某省份电网”“中国南部某供电公司20XX年数据”这种说法。不仅不统一,而且不开源,个人觉…
国家电网岗前培训总结金秋九月,我们从五湖四海,来到了美丽的泉城--**,在这温馨的国家电网技术学院,接受严格而又充满挑战的岗前培训。有幸参加国家电网2014年度第一期第一批集中培训,我感到非常自豪和骄傲,同时也感受到自己所肩负的责任和义务。
国家电网发展前景及趋势分析-我国电网投资一直处于垄断的状态,其中南方电网负责投资、建设和运营广东、广西、云南、贵州和海南等南方五省的电网,国家电网公司负责投资、建设和运营全国26个省市的电网,同时地方供电企业如内蒙古电力公司、陕西地方电力集团、广西水利电业集团...
国网上海市电力公司供电服务奖惩实施细则第一章第一条为进一步规范供电服务行为,健全公司供电服务工作机制,细化《国网公司供电服务奖惩规定》中的有关规定,全面落实公司各部门供电服务工作责任,充分调动公司员工在供电服务工作中的积极性,提高公司供电服务质量,特制定本实施...
国家电网地区分配是按照什么原则?.请问参加国家电网一批考试上线之后,湖南电网地区分配是按照什么原则呢?.是不是分数上线之后,再按学历学校层次分配,还是综绩和学历学校层次?.希望各位不吝….比起国网入职考试,入职后岗位分配这一关又...
国家电网有限公司2021年新增第十九批采购(川藏铁路昌都至林芝二期等工程服务招标采购)2021-11-12.国网陕西电力公司西咸新区供电公司等十八家单位2021年第五次授权工程、服务竞争性谈判联合采购项目2021-11-12.国网电动汽车服务有限公司2021年第十次物资...
他强调,要坚持用全面、辩证、长远的眼光分析当前经济形势,努力在危机中育新机、于变局中开新局。国务院国资委党委深入学习贯彻总书记重要讲话精神,统筹部署、积极推进,各中央企业坚定信心、迎难而上,在危机挑战中寻找新的机遇,在短期波动中把握长期趋势,在复杂局面中抓住主要...
供电所个人工作总结:电力工人工作总结(抄表工)?供电所个人工作总结范文供电所个人工作总结2020毕业论文范文网2021-11-1720:33:22写作指导0℃
【关键词】建设电力网上营业厅必要性中图分类号:F724.6文献标识码:A文章编号:1009—4067(2013)22—09—01为拓展国家电网公司电费缴费渠道,对各省供电营业区开展...
《国家电网公司城市供电营业规范化服务窗口标准》《江西省电力公司电力营销管理标准》D-03规程《供电营业规则》《居民用户家用电器损坏处理办法》《国家...
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参观国家电网营业厅优秀作文今天是星期六,天空灰蒙蒙的,仿佛有一顶巨大无比的灰帽子罩在我的头上,心情默默地暗了下来。可是,妈妈同意让我和小记者团的小朋友一起去国家电网宁德营业...
供电营业厅是供电企业的门面,是供电企业与电力客户之间沟通的桥梁与纽带。如何拓展供电营业厅的优质服务?国家电网公司“一强三优”战略目标中明确“服务优...
本文的研究结论和管理建议对于全国集中模式下的国家电网客户服务中心如何提升服务能力,提升国家电网品牌价值具有很强的现实参考借鉴价值。关键词:呼叫中心;9559...
非常难过,不能午休,被摄像头长期监控,上班期间没有人权。被了几乎没办法辩解直接考核几千块钱。
国家电网公司企业文化落地应用研究论文摘要:经济全球化背景下,经济已有较好的运转,社会生产变得日趋多元化,居民的生活质量有较好的改善,社会对电能也有相当多...
【摘要】:北京市朝阳区是首都使馆区和CBD的所在地,而且,2008年奥运会的37个比赛场馆及其配套设施,有20多个建在朝阳区,这里的供电营业厅可谓“窗口中的窗口”。北...