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提供汽车售后服务国内外的现状及发展趋势文档免费下载，摘要:建立与完善。因此,为满足汽车维修布点、修理质量、检测手段、环境保护、行车安全和装饰服务等方面的要求,建立和健全汽车售后服务体系,在用户与汽车制造商之间构筑一条畅通的桥梁显得非常必要。
提供汽车售后服务国内外的现状及发展趋势文档免费下载，摘要:汽车售后服务的国内外现状及发展趋势我国汽车售后服务业面临的新情况近年来,我国汽车工业迅速发展,汽车市场旧体制被打破,卖方市场逐渐向买方市场转变,消费者最终决定汽车市场的走势。
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国内国外的汽车售后服务模式有什么区别？修改国内的汽车售后普遍都是以4S店和汽修连锁店的形式，为何国内没有主机厂自己运营的汽车售后模式？知乎传统美德：先问是不是，再问有没有据我了解国内已经有主机厂自己运营的汽车售后模式比如上汽的：车享家
烟台汽车工程职业学院学生毕业论文4S”汽车营销体制在我国的现状与发展学生姓名：入学时间：2009专业名称：汽车技术服务与营销营销二班指导教师：副教授烟台汽车工程职业学院二〇一二年五月烟台职业工程汽车学院专科毕业论文（设计）摘要：中国已成为一个汽车消费大国，培育健康有...
国外主要新能源汽车产销国家还未新能源汽车售后服务规范，但各个新能源汽车生产企业，如特斯拉、宝马等都建立了各具自身特色、相对完善的售后服务体系。目前我国缺少统一的新能源汽车售后服务标准，新能源汽车产品维修、更换、退货、纠纷处理暂无
企业售后服务的目标主要包括三个方面，即：提升客户满意度、提高效率降低成本、增加服务营收。根据售后服务管理的目标，我们需要不断调整售后服务策略，但最终要聚焦到以客户为中心、组织可落实的系统化方案，才能形成具体可实现的目标。
提升汽车4s店售后客户满意度的实证研究——以江阴奥迪4s店为例作者：张磊指导老师：宗蕴璋论文提纲一、引言二、文献综述（一）国外研究动态（二）国内研究动态三、汽车业售后服务满意度与企业发展的关系（一）汽车业售后服务现状（二）汽车售后服务满意度对企业发展的影响四...
工商管理论文题目：A品牌汽车售后服务体系优化问题之管理研究.根据中国汽车工业协会发布的汽车销量年度统计数据，截至2017年12月，国内汽车销量突破300万辆，销量较去年同期略有增长。.2017年汽车产量为2901.5万辆、销量为2471.8万辆，如图1.1所示...
其二，售后与服务的模式较为落后，而造成这个原因主要在于我国的汽车维修从业人员中，真正能够具备诊断汽车故障能力的汽车技术人才不足百分之20。由此可见，我国在维修技术、设备上与发达国家还存在一定的差距。这也就决定了我国汽车维修行业的低
信息技术,服务科学与工程管理国际学术会议张怀阁.国外汽车售后服务现状分析及其对我国的启示[A].2011.张怀阁.国外汽车售后服务现状分析及其对我国的启示[A].2011.张怀阁....
4国内外汽车发展及评价的意义…5国内外汽车售后服务市场的发展状况………5汽车售后服务客户满意度评价的意义………8论文研究的主要内容………10客户满意度...
本篇论文快速导航:第1部分一汽-大众售后服务质量提升研究第2部分一汽-大众汽车售后服务问题探究绪论第3部分一汽-大众售后服务质量体系现状分析第4部分一汽-...
毕业论文外文文献翻译Automotive-after-sales-service汽车售后服务.doc,毕业设计(论文)外文文献翻译文献、资料中文题目:汽车售后服务文献、资料英文题目:Aut...
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浅谈我国的汽车售后服务毕业论文浅谈我国的汽车售后服务毕业论文毕业论文标题:浅谈我国的汽车售后服务学生姓名:李想___系部:汽车工程系_专业:汽车服务技术与营销_班级:高汽营0901班_...
我国汽车行业的售后服务开题报告书.docx,开题报告书论文题目我国汽车行业的售后服务姓名凌芹学号1102040152入学年月2011.9院系经济贸易系专业市场营销指导老师陈柏福填写...
目前,国内外汽车售后服务的经营方式主要有以下几类:(1)汽车4S店的形式,所谓“4S”即整车销售(sale),零部件供给(spareparts),售后服务(service),信息反馈(survey)。汽车4S店就是将这...
文章首先深入分析了目前我国汽车售后服务的现状及未来发展趋势,其后立足于良好的售后服务是汽车企业进入市场的重要基础、售后服务是企业持续发展的根本保障、...
在我国,汽车售后服务企业自身的服务意识是相对落后的,国外售后服务的立足点是提高保质期,保证正常使用期,推行“保姆式”售后服务,而我国的售后服务的口号是:“...