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海尔家电售后服务质量诊断报告第二章海尔家电售后服务管理体系概述2.1海尔集团概况海尔集团成立于1984，过去的29年里，始终保持持续稳定的发展状态，在国内外享有极高的声誉，已成为一个大型的国际企业集团。
因此，海尔把售后服务看成创造名牌、宣传名牌、维护名牌、发展名牌的重要环节和首要领域。1996月，海尔集团荣获美国优质服务科学学会颁发的“五星钻石奖”，这是亚洲家电行业第一家荣获此殊…
海尔集团分销模式分析.doc,西南大学分销渠道管理论文题目海尔集团分销模式分析学院专业名称工商管理姓名指导老师二009年...5、实现销售以后顾客马上就会要求安装，这时候海尔建立的售后服务网络就发挥了作用，他们将承担起...
1海尔集团发展历程对于海尔集团我们并不陌生,它的赫赫声名早已深深地印在中国每一个企业管理者的思想和头脑中。1984年,张瑞敏接手海尔时,它已经濒于,总资仅有300万元,亏损147万元,在他的带领下,经过三万多名海…
在售后服务方面，因为海尔、美的在各个家电类目都有非常不错的表现，其售后服务体系更为完善，在这方面确实是碾压格力一头。今后的格力之路要怎么走，留给已经67岁的董女士时间不多了。借国足图一样，就逗个乐格力1.5匹新一级机型...
$格力电器(SZ000651)$$美的集团(SZ000333)$$海尔智家(SH600690)$·阅读须知·笔者初涉家电行业，因此认知深度有限，本报告更为适合家电行业初入者阅读。·主要结论·一．未来家电行业将进入场景时代，格力、美的、海尔均具备了场景时代的“基础...
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浅谈海尔集团的服务营销开题报告书.doc,湖南师范大学毕业论文（设计）开题报告书论文题目浅谈海尔集团的服务营销姓名肖超学号1102040145入学年月2011.9.1院系经济贸易系专业市场营销指导老师陈柏福填写日期：_2013__年...