基于大数据应用的丹尼斯百货顾客服务分析.摘要：随着经济及人们需求的快速发展，对商品的需求量增大，商品种类也日益增加，各零售业间的市场竞争行为愈演愈烈。.大数据时代的到来，使得商品和服务的信息更加透明，消费者可以轻易进行比较，在多个...
现代百货业的发展现状与趋势.范钧教授、博导浙江工商大学13858009333fanj@hz2011-4-9费用相对刚性，自有物业优势明显2011-4-9美国哈佛M〃麦克尔教授提出，又称车轮理论，存在周期性的发展趋势4、新组织萌生：低价、低毛利、低成本3、更高价、高毛利、高...
【摘要】：百货服务业是一个人们日常生活中离不开的行业,而延吉市百货业的发展至今已经有快70年的发展史了。在延吉市百货服务业经历的里,有10年期间到达了一个历史上从未有过的高度,随着企业改制和经济的发展,百货服务业所占的市场份额进一步扩大,每年盈利额度呈直线增长,直至九十年代末...
百货商店服务组合可以归纳为核心服务、便利服务和支持服务摘自jhlyzz硕博在线论文网三个部分：(1)核心服务，是企业提供给顾客最基本的服务。百货商店的核心服务是满足顾客需求，向顾客提供满意的产品及服务。
2004年百货零售企业的人均劳效和人均创利水平有小幅度提升,分别达到5.1%和8.75%,2005年部分百货企业的人均创利水平有较高增长2005,国内百货零售行业的竞争仍很激烈,整个行业已经处于微利状态，企业效益的增长、市场份额的提升,除了提高现有门店
南城百货应完善管理理念，树立以人为本，客户至上的经营理念，注重消费者的需求，完善政策和策略管理，为消费者提供优质的产品和满意的服务质量；执行顾客服务原则：品质有保证、售后有服务、买贵退价差、无条件退换[13]。
MBA工商管理论文选题：百货转型发展战略之MBA研究.「已注销」.本文是一篇MBA论文，本文以论文的形式，在对传统百货状况和其转型的理论充分了解的情况下，进而仔细分析BS百货转型的环境，研究出未来BS百货转型方向，并提出相关的战略转型选择和实施...
摘要：我国零售业的全面开放是顺应世界经济发展的结果，中国经济的改革，使得零售业的面貌焕然一新，我国零售业态已呈多元化发展趋势，各零售业态的健康和谐发展，零售业也已成为我国国民经济中发展最迅速、初显主导产业态势的行业。
2.百货零售业市场饱和，竞争加剧。目前的百货零售业市场已接近饱和，优质商业地段都已被百货公司占据，百货零售业之间竞争激烈。近年来，随着商业地产租金上涨和核心商块的稀缺，一些大型超市外租区经营服装、生活用品，特别是网络零售发展，使百货业成为受影响最大的行业，加之...
我国大型百货企业经营模式选择研究.李坤锋.【摘要】：随着社会经济的发展变化，百货企业的经营模式也随之改变。.经营模式作为百货企业的一种业制，是企业在发展过程中做出的一种选择。.百货企业的经营模式因视角不同而分为多种经营模式，大型百货...
李誉明収表癿论文《中国百货零售企业觃模绊济癿实证分枂》,仅本质上讲属以网点为元素癿研究(即第事个层次),而实际上也是以企业为元素癿研究(即第一个层次),因...
百货店服务质量论文商店服务质量论文精品百货店服务质量对顾客惠顾意向的影响研究摘要:近年来,零售商开始重视消费者在购物过程中的体验。因货商店的服务质量...
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内容提示:广东工业大学华立学院本科毕业设计(论文)论我国百货现状与对策论文题目我国百货现状与对策系部管理学部专业工商管理班级10工商管理2...
百货店服务质量论文商店服务质量论文精品百货店服务质量对顾客惠顾意向的影响研究摘要:近年来,零售商开始重视消费者在购物过程中的体验。因此百货商店的服务...
百货类商场客户服务管理研究-以徐州某购物中心为例,张晓慧,,随着市场竞争的日益激烈,客户服务对企业发展的作用日益重要,并且从根本上影响企业在行业中的竞争力...
我国学者李誉明发表的论文《中国百货零售企业规模经济的实证分析》,从本质上讲属以网点为元素的研究(即第二个层次),而实际上也是以企业为元素的研究(即第一个层...
金属电信石油化工物流供应链房地产可行性报告PPP商业计划书五力分析并购重组发展战略SWOT产业链钻石模型价值链PEST人力资源面板模型stata精...
某地方百货公司市场营销策略研究目录1绪论(1)1.1研究背景与意义(1)1.2大连TPY百货公司介绍(6)1.3研究思路与论文结构(7)3大连TPY百货外部营销环境分析(9)3.1...