当前位置：学术参考网 > 宝骏4s店售后流失客户论文
论文从客户售后服务关注因素、服务地点选择及评价、对4S店售后服务的评价、需求和期望等方面分析了客户流失现象,从服务区域环境改善、细化4S店服务流程、利用服务质量调查手段适时改进、提高服务效率、增强服务透明度、加强4S店培训管理、推出延长
奥迪4S店客户流失原因分析及服务改进对策研究.【摘要】：随着我国经济的快速发展，我国居民生活水平地不断提高，汽车快速地走进了千家万户。.轿车由原来的高端消费品变为普通的生活代步工具。.伴随着汽车销量的迅速增加，汽车销售市场的竞争也越来...
实地调查；到君恒宝骏4S店，小组成员在不同地点发放问卷。案头调查；通过网络查询宝骏630、荣威350价格等相关信息,在易车网宝骏630车友会调查使用情况。5、调研对象实地调查君恒宝骏6304S店的正在购买顾客以及潜在顾客，易车网车友QQ...
基于TFM模型的汽车4S店客户流失预警技术应用研究.【摘要】：社会经济的快速发展和交通基础设施的不断完善,使得我国汽车市场发展迅速增长。.汽车4S店作为汽车服务行业的主力军拥有大量的客户。.相比于汽车数量激增,汽车4S店基础设施不完善、服务措施不...
宝骏4S店对召回怎么看？若说哪个品牌召回最受4S店欢迎，宝骏绝对是首屈一指。原因说起来很可笑：增加售后进场台次。宝骏可以说是售后返厂率最低的品牌，主要靠售前挣钱，售后勉强维持人工水电开支，70%的客户做完免费首保就不再回4S店，偶尔去一次也是为了索赔，这里有个视频可以看到…
宝骏4S店占地面积10000平方米，集展示、维修、零配件仓库、办公于一体。厂房内的维修车间设有宝马汽车先进检测仪器及其它进口的修理、及喷漆设备，所有维修技师、销售人员及管理人员均得到宝马汽车公司的培训与认可。
苍白的文字根本不足以表达我对这个配置差距的惊叹，客户闭着眼都会选择手动豪华的。CS35最大的竞争对手是谁？有什么应对策略？来我们店看车的客户，50%以上都会同时关注宝骏510，并且这还是在我们当地没有宝骏4S店，只有一家二级店的情况下，可想而知现在宝骏510对长安CS35的威胁…
汽车4s店公司简介范文1北京宝骏汽车4S是上汽通用五菱汽车股份有限公司授权的宝骏汽车全系销售、售后服务、零配件供应、信息反馈为一体的4S公司占地5000平米，建筑面积3500平米，公司设有各种专业检测维修设备，是拥有宝骏汽车在全国统一建设标准的4S...
新能源汽车4S店服务受到消费者认可。汽车4S店服务各环节满意度测评情况4S店设备设施满意度为83.3分，达良好水平。设备设施的相关问题对本环节满意度影响程度不一。汽车4S店销售服务测评结果，销售服务满意度为84.4分，达良好水平。
JL汽车4S店售后服务质量研究.金述坤.【摘要】：中国共产党第十九次全国代表大会中重点提到,我国连续8年保持世界新车产销量第一,已是名副其实的汽车大国。.但是,从汽车大国走向汽车强国,必须要走高质量的发展之路。.汽车售后服务质量同样如此,需要强化...
关于客户流失问题的论文综述_互联网_IT/计算机_专业资料张雨晴【期刊名称】《新商务周刊》【年(卷),期】2018(000)016【摘要】客户流失对企业造成了重大的影响,这在...
本文以斯柯达华中区为例,对当前斯柯达客户关系管理现状和经销商运营状况进行了深入剖析,通过电话、问卷调研以及现有客户数据,梳理了造成斯柯达4S店售后客户流失的主要原因。...
“发生返修”是4S店客户流失重要因素文/Autodealer综合根据中国汽车流通协会日前发布的《中国汽车售后服务质量监测大数据平台2018年监测结果》显示(以下简称《检测结果》),2018年...
论文从影响满意度,影响客户感受的几个因素进行分析,客户售后服务关注的因素、客户对4S店售后服务质量的评价、客户的需求和客户的期望等方面分析了客户流失现象,并从服务工作...
目前，在我国汽车发展总体状况下，汽车4S店的售后服务市场有着广阔的发展空间，服务在整个4S店销售过程中的重要作用，以及售后服务对顾客满意度提高的关键作用，更... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于宝骏4s店售后流失客户论文的问题>>
图书分类号:密级:毕业设计(论文)题目:汽车4S店售后服务客户满意度评价学生姓名班级学院名称专业名称指导教师学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在...
文档格式:.pdf文档页数:2页文档大小:220.62K文档热度:文档分类:论文--大学论文文档标签:原因分析及其保险公司分析保险客户流失现状及其原...
我让你真正火起来。看看你们xxx地的宝骏售后是怎么对待我们这些客户的。。。我相信他肯定怕...
【摘要】汽车销售4S店作为集整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)四位为一体的汽车销售模式,在新的市场局面下,将从产品和价格上的竞争发展为...
摘要:本文以中国人民财产保险股份有限公司包头分公司的客户服务管理为主要研究对象,通过理论综述对客户服务管理的内涵进行了概述,对我国财产保险公司管理现状进行分析,指出客户...