电信业的竞争集中体现在对大客户资源的争夺上。如何有效地防止大客户流失、减少因客户流失而给企业收入造成的不良影响，是当前许多电信企业都十分关注的问题。本文详细分析了西安联通大客户流失的原因，包括客户满意度、企业营销活动、企业形象、客户抱怨、客
引证文献(10条)1.朱佳伟浅析我国电信终端客户管理现状[期刊论文]-大众商务（投资版）2009(5)2.薛薇.王益锋.赵璋基于客户细分的电信客户流失防范对策研究[期刊论文]-全国商情·经济理论研究2007(12)3.金红艳电信企业大客户保持对策的研究[学位论文]硕士
关键词：经营分析；数据挖掘；客户；流失毕业论文网在经营分析系统中，通过对大量的客户数据信息进行分析处理，归纳出具有流失倾向客户的行为特点和规律，建立起数据挖掘模型，并不断地进行实证校验，完全可以在一定程度上预测出客户的流失倾向。
客户流失问题研究毕业论文.doc,（2011届）本科毕业设计（论文）题目客户流失问题研究——以嘉兴情侣世界服饰有限公司为例学院商学院专业市场营销班级学号学生姓名指导教师诚信声明我声明，所呈交的论文（设计）是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
客户流失问题研究[任务书+文献综述+开题报告+毕业论文]本科毕业设计论文课题名称客户流失问题研究--以**公司为例指导教师学院商学院专业市场营销班级学生姓名学号开题日期2010年11月22主要任务与目标:客户流失与客户保持customer...
广东工业大学硕士学位论文基于数据挖掘的电信客户流失分析姓名：黄展辉申请学位级别：硕士专业：通信与信息系统指导教师：项颖201106摘要摘要近年来，随着国内电信行业的分割，三大电信运营商忙于开拓市场，抢夺更多的市场份额，而对已有客户的流失管理却得不到应有的重视。
移动通信客户流失管理的论文.移动通信客户流失管理摘要摘要内容：（调查显示，吸收一位新客户所需的成本是保持一位已有客户所需成本的7到10倍：将客户的流失率降低5％，就可以将企业的利润率提高一倍。.在移动通信行业尤为明显，特别是新客户的...
本文是一篇市场营销论文，文运用相关的市场营销和客户管理理论，如客户流失理论、客户关系管理理论、客户生命周期价值理论等作为理论基础，结合对奥特莱斯现在面临的外部环境和行业环境的现状进行分析，以ST奥特…
如果客户一旦流失了，那挽回一个客户的成本是新增一个用户成本的6-7倍。.原因在于，如果一个用户流失了，无非在于以下几点：.1.你的产品满足不了他的需求，他只能转向其他的产品.2.你的产品可以满足他的需求，但他觉得你的产品不好用，同类产品有更强...
低客户流失率，高客户保持率，促进企业的健康、快速发展有很重要的作用。四、参考文献[1]龚文.畜牧企业客户流失原因分析[J].中国牧业通讯，2007[2]王如.减低中低端大客户流失率[J].通信企业管理，2004本文是大学论文过程材料，仅供购买下载的朋友参考！
关于客户流失问题的论文综述_互联网_IT/计算机_专业资料张雨晴【期刊名称】《新商务周刊》【年(卷),期】2018(000)016【摘要】客户流失对企业造成了重大的影响,这在...
大客户流失原因及其影响因素分析论文.pdf,西安工程大学学报Xi’anofJournalPolytechnicUniversity第23卷第2期(总96期)2009年4月V01.23,No.2(Sum.No.96)...
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毕业论文(设计)开题报告题目:客户流失问题研究一、选题的背景、意义(一)背景21世纪,随着世界经济的全球化、市场的国际化,国内各行业的市场都渐渐趋向合理...
依据相关客户流失研究文献,通过分析具有顾客资产属性大客户特征,对这类客户流失的原因及其影响因素进行了系统分析,并进行了实证分析论证.本文的研究结果对于企业...
因此,有必要进一步研究数据挖掘技术在移动客户流失预测的应用,以提高预测的准确性以及可用性。论文的主要工作在于:1.针对移动通信企业对集团大客户离网倾向的分析需要,通过...
内容提示:本科毕业设计(论文)任务书课题名称客户流失问题研究--以**公司为例指导教师学院商学院专业市场营销班级学生姓名学号开题日期2010年11月...
四大问题导致客户流失1、公司人员流动导致客户流失这是企业客户流失的重要原因之一,特别是公司高级营销管理人员,是公司最大最不稳的“流动大军”,每年都有离职变动,如果控...
1客户流失定义客户流失是指由于各种原因而导致的客户中止合作的现象。中国联通的客户流失有两方面的含义：一是指客户从联通运营商转网到其他电信运营商，这是客户... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于大客户流失论文的问题>>