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本论文首先分析公司与客户关系的现状及公司的体系结构，论述了建设一个基于B/S结构的“北京信息技术有限公司CRM客户关系管理系统”的必要性，以此系统为平台，研究了用户权限的管理，营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据管理功能...
MBA智库文档，专业的管理资源分享平台。分享管理资源，传递管理智慧。（CRM客户关系)客户关系管理系统论文湖南农业大学东方科学技术学院课程论文系别：信息科学班级：10级信息工程1班姓名：陈乾学号：20104191924姓名：黄盛学号：201041919204姓名：欧阳顺学号：201041919205姓名：姚竞轩学号...
基于web的客户管理CRM系统（完整源码+论文全套+教学视频）,实现一个web的客户管理CRM系统,...一般而言,此类项目主要目的在于掌握基础的web开发知识,所以在实现该客户管理CRM系统的课程设计的时候,需要首先收集其他的客户管理CRM系统产品分析,...
国外CRM的研究开始得比较早。从二十世纪70年代末，客户关系管理理念开始萌芽，当时还没有客户关系管理这种提法。随后提出了接触管理（ContactManagement）的理论，该理论主张搜集在
客户关系管理课程实验体验式教学设计研究【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】2095-3089（2014）03-0237-02实施客户关系管理可以提高客户满意度、维持较高的客户保持率，对客户收益和潜在收益产生积极的影响，这些利益的
第51-52页.本篇论文共52页，点击这进入下载页面。.更多论文.客户关系管理系统（CRM）的研究与开.论经济法的公共利益理念.金融危机后银行业重组机制对中.基于CCD图像的切屑形态参数检测技术.纳税人秘密权保护研究.我国风险投资业发展研究.
ssh2+mysql实现crm客户管理系统--毕业设计.zip和上面发布的jsp+ssh2+mysql实现的crm客户关系管理系统配套的的论文和开题报告及论文写作指导文档，文档和项目源码是分开的哦，想获取源码和运行教程的请移步至源码资源，本文所述的只是本系统的文档部分哦。
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企业的CRM系统只有和企业的其他信息系统紧密地集成在一起,方可发挥出浙江工商大学课程论文10巨大的效益,尤其是与ERP系统集成,与企业财务、制造、库存、分...
2、建立商业进入壁垒CRM系统的建立,使对手不易模仿,顾客的资料都掌握在自己手中,其它企业想挖走客户,则需要更长的时间、更多的优惠条件和更高的成本。只要CRM能...
从年代末期开始,CRM市场直处于种性增长的状态。客户关系管理的概念理解自从引进客户关系管理CRM,通过多年的发展,我国的户关系管理CRM已经达到了定的水平。...
课程论文程:〈〈客户关系管理》目:客户关系管理课程论文级:名:///号:///期:2015年06月27京东商城客户关系管理摘要客户关系关系(CRM)是使企业扩大市场规模、增强核心竞争力、加速提升...
客户关系管理(CRM)能帮助企业最大限度地利用以客户为中心的资源(包括人力资源、有形和无形资产),并将这些资源集中服务于现有客户和潜在客户身上。通过缩短销售...
二、论文选题备选题目:1、XX行业客户满意方式探析(以某行业为例)2、基于客户周期理论的XX企业营销策略研究(以某企业或行业为例)3、身心语言程式学对CRM的启...
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