CRM客户关系管理系统毕业论文安徽广播学院信息工程系组织数据库时，重要的是提前总结需要哪些数据。.以客户表为例，客户表用来存储企业信息。.如果在前期没有完全总结出所需要的信息，在使用一段时间后，发现有些数据无法提供，那么使用者就要...
客户关系管理系统(CRM)论文栏目下面包含有约147篇客户关系管理系统(CRM)硕士学位论文和博士学位论文，或是相关的硕士博士...
市场研究机构ISM持续13年研究应用CRM给企业带来的影响。通过这一调查证明在CRM系统上的资金，时间，人力的投入是正当的。由此可见，CRM系统对客户的分析是有价值，有意义…
CRM客戶关系管理系统毕业论文.doc,SHANDONGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY毕业设计说明书CRM客户关系管理系统学院：计算机科学与技术学院专业：计算机科学与技术专业学生姓名：学号：指导教师：2012年06月...
国外CRM的研究开始得比较早。从二十世纪70年代末，客户关系管理理念开始萌芽，当时还没有客户关系管理这种提法。随后提出了接触管理（ContactManagement）的理论，该理论主张搜集在
陈旭CRM综述[期刊论文]-计算机应用研究2001,18(8)6.王健康.寇纪淞客户关系管理价值链研究[期刊论文]-管理工程学报2002,16(4)7.吴晓东.陈纯.WUChun基于策略的CRM决策支持研究[期刊论文]-模式识别与人工智能2007,20(6)8.蔡淑琴.王庆国.金鹏.黄莺.石双元面向客户...
CRM(客户关系管理)应用与理论研究综述.市场营销经历了近一个世纪的发展，营销观念也先后经历了生产和产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念等几个阶段，至今各种新型营销理论仍屡冉不穷。.现代营销观念特别强调从顾客的需要出发，协调各种...
企业客户关系管理系统(CRM)的实践思考中图分类号：TP311文献标识码：A传统企业的着眼点在企业内部，而对直接面对客户的外部缺乏科学的管理。随着市场环境的日益成熟，信息交流加速，企业间的竞争已逐步从产品竞争转向市场竞争、客户竞争。
电子商务专业学位论文若干开源CRM系统的比较研究院系：经济与金融学院专业：电子商务摘要上个世纪九十年代后期，“以客户为中心”的市场营销理论经过不断演绎，孕育出一整套相关的企业管理理论实践方法，CRM正是在这个过程中应运而生并走向成熟。
毕业论文范文网2020-08-1720:04:50工商管理8℃企业CRM重构方案研究中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044（2016）09-0266-03
数据挖掘技术在CRM中的应用企业研究论文目录一、数据挖掘技术分析(一)数据挖掘技术的发展过程(二)数据挖掘技术的内容二、数据挖掘在客户关系管理中的应用(...
CRM理论及应用研究(管理科学与工程专业优秀论文)下载积分:1000内容提示:中文摘要【即“客’荚系管理”是在嘲络经济℃提升企业竞争能力实现并提高企业...
本文以客户关系管理、客户价值、客户满意度与忠诚度的理论为支撑,研究了客户关系管理系统(CRM)在国内外的现状。首先从中小型企业的需求出发,对CRM进行了需求分析,通过建立客...
内容提示:辽宁工程技术大学硕士学位论文客户关系管理CRM系统的研究姓名:崔杰申请学位级别:硕士专业:计算机应用技术指导教师:孙劲光;徐雅斌20030901辽宁:...
目录第章绪论研究背景研究目的研究意义论文结构安排主要研究方文创新点与不足之处论文创新点论文不足之处第章客户关系管理研究客户关系管理的涵义客户关系...
客户全生命周期管理的核心是对生命周期上的客户价值管理,因此基于客户关系生命周期的客户长期价值是CRM策略制定的出发点,对他们的评价和量化是企业全生命周期...
客户关系管理系统(CRM)研究与开文.pdf文档介绍:摘要关键词:��珽���坌畔⑾低砵决策支持系统:管理模￡�疭”本文阐述了企业缝源管理系统和客户关系管理...
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)的流行是近10年的事情。大约从20世纪90年代中期开始,CRM成了商界精英和领先公司趋之若鹜的一个亮点。那么为...
数据挖掘在CRM中的应用论文摘要:对于CRM数据挖掘的应用程序,本文做出了系统性的总结和研究,这包括了面向CRM数据挖掘的体系和结构,立足于客户生命周期的角度,并结合本行业发展的前景...
面向CRM的数据挖掘应用研究,左怀远,米根锁,现阶段,数据挖掘技术与CRM相结合越来越普遍,使企业能更好地解决同客户交互式时遇到的各种问题。本文阐述了数据挖掘技...