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企业进行客户关系管理,主要包括B2B和B2C的开发、维护、挽救等策略的实施,为了更好的了解vivo手机针对C端用户的客户关系管理体系,本文主要运用《客户关系管理》学科中所学的客户沟通、客户选择、客户维护等相关理论进行详细分析,主要研究关于vivo手机进行维护B2C的客户关系管理策略的…
二、vivo智能手机营销现状分析(一)注重外观不功能的产品策略外观时尚大方步步高vivo手机的目标客户是年轻城市客户群体,该群体对手机外观有较高的要求。.步步高vivo手机以白色为主,时尚大方简洁明了;黑色体现了成熟不稳重,偏向男生的喜好;宝...
小米公司客户关系管理方案改进设计黑龙江财经学院信息战略管理期末课程论文3.1小米公司的客户识别方案改进设计一个成功企业鲜明的客户识别标志,能够赢得更多的客户进入,增加顾客的满足感,提高知名度与忠诚度。
本文是一篇市场营销论文,本论文在成文过程中,采用文献搜集、实证分析、实地调研以及客户关系管理等系统性的研究方法,选取了大量的第一手原始资料,进行提炼与总结,并据此提出切实可行的企业营销策略和切实可行的实施方法,既有助于SG塑料公司的发展,也为类似的拥有众多战略业务...
市场营销毕业论文选题(2021年最新)重点论文网编辑浅析特许经营与品牌扩张的关系中小证券投资咨询机构的营销对策研究中小企业营销管理中的个性化营销应用探析中小户型住宅存在的营销问题及对策分…
在信息技术基础上,提出了企业资源计划(ERP)、电子商务(E—Business)和客户关系管理(CRM),就其管理思和实际应用进行了深入的分析研究,得出了企业在全球化市场竞争中的有效策略是三者之间无缝连接的…
1、如果你是刚毕业的职场小白,被问到这个问题,你可以很坦然的回答:我认为人力资源顾名思义就是管人的,就是对人的管理。2、如果你是已经工作了1-3年的新人,你可以谦虚的回答:我认为人力资源就是对人才的整合,对人才潜力的发掘并充分利用,从而为公司创造更大的价值。
品牌就等于客户,拥有客户才意味着拥有品牌,满足客户需求和维系客户关系的能力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。按照国际著名的普华永道咨询公司的指标,一个企业是否具备客户关系管理(CRM)能力,可从六个方面来加以衡量:(1)企业是不是把客户的信息作为战略性的资源来管理?
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随着信步步高企业作为电子信息产业,适应了时代的发展需求,具有传统产业难以比拟的优势。但是在客户关系管理方面存在众多问题,限制了其服务水平的提高。...
主讲人:郝达公司简介旗下公司主打产品企业文化企业客户关系管理一、公司简介1995年9月18日,广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基...
快速发展和市场竞争的激化,企业要想在这种形势下立于不败之地,就需要重视客户关系的管理,从而占据市场优势.本文从客户关系管理的含义和作用出发,分析和探讨步步高企业客户关...
快速发展和市场竞争的激化,企业要想在这种形势下立于不败之地,就需要重视客户关系的管理,从而占据市场优势.本文从客户关系管理的含义和作用出发,分析和探讨步步高企业客户关...
本文对客户关系管理的现状进行分析,对客户关系管理及其实施理论进行探讨,在此基础上分析了步步高公司客户关系管理的现状,论述了步步高公司客户关系管理的实施过程,并对其做出...
客户关系管理论文是考评学生对所学专业知识综合掌握水平的一种有效方式,但毕业论文的撰写与指导环节存在各种各样的问题,如果有一篇毕业论文的例文,那就容易多...
步步高企业客户关系管理存在问题与对策王星光(绥化学院经济管理学院152061)【摘要】客户关系管理是凭借现代信息技术的发展,对企业进行管中实现了信息资源...
步步高企业客户关系管理存在问题与对策王星光(绥化学院经济管理学院152061)【摘理,促使企业从关注内部活动转向外部客户资源竞争,提高客户的满意度和忠诚度,以此...
步步高企业一直处于产品旺销的良好盈利状态中,但也给客户服务带来了压力,在客户关系管理方面存在的问题也暴露出来。一、客户关系管理概述客户关系管理的概念最早起源于美国,...
随着信息技术的快速发展和市场竞争的激化,企业要想在这种形势下立于不败之地,就需要重视客户关系的管理,从而占据市场优势。本文从客户关系管理的含义和作用出发,分析和探讨步...