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【摘要】：随着电子商务普及的范围越来越大,数量越多,发展越来越快,各电子商务企业间的竞争也越来越大、越演越烈。众所周知,电子商务企业最重要的就是客户,客户可以分为新客户和老客户。很多研究结果都表明,保留老客户所需的成本比发展新客户要低很多,并且老客户为企业带来更高的利润。
电商平台客户流失预警分析及应用研究.【摘要】：电子商务相比较与以往传统的线下购物,其不受时间、地点限制,便捷的优势吸引越来越多人的选择。.然而在如今电商平台百花齐放的市场环境下,平台间的竞争也日趋激烈。.电商物流逐渐成为电商平台发展的...
电子商务网站中客户流失预测模型研究毕业论文.doc,摘要近年来，随着互联网的发展，信息化社会的日益进步，电子商务网站作为企业新的营销渠道，越来越多的消费者已经开始接受网络购物这一新的购物方式。电子商务网站越来越成为众多网络用户光顾的场所同时也带来了一系列的问题，客户...
电子商务客户流失的生存分析模型及挽救策略研究.张珠香.【摘要】：面对居高不下的电子商务客户流失率,如何有效降低客户的流失意愿对电子商务企业来说意义重大。.虽然投放大量广告或不断优化产品是简单易行的保留措施,但这种毫无针对性的客户保留会...
电子商务网站中客户流失预测模型研究电子商务吧江苏科技大学硕士学位论文电子商务网站中客户流失预测模型研究姓名：沈培兰申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：代逸生2011-06-13近年来，随着互联网的发展，信息化社会的日益进步，电子商务网站作为企业新的营销渠…
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浅议数据挖掘在客户流失预测模型中的应用_电子商务毕业论文范文[论文关键词]客户流失数据挖掘分类[论文摘要]本文分析了客户流失问题产生的原因及几种主要的表现形式，阐述了运用数据挖掘技术建立客户流失预测模型的必要性，介...
电子商务研究生论文范文：消费者运用电子商务网络意愿之模型构建及实例研究.互联网普及率为38.3%，虽然目前网民普及率不到国民人口的一半，但是结合收入、年龄和受教育水平等因素，现阶段具备上网条件和技能的人基本上都已转化为网民，如高中以上学历...
电子商务环境下客户关系管理的研究开题报告毕业论文(设计)开题报告电子商务环境下客户关系管理的研究选题的背景、意义。随着信息技术的发展,电子商务正在一步一步的改变人们的生活方式,在我们周围,在网上购物的例子是比比皆是。
电子商务网站中客户流失预测模型研究.沈培兰.【摘要】：近年来,随着互联网的发展,信息化社会的日益进步,电子商务网站作为企业新的营销渠道,越来越多的消费者已经开始接受网络购物这一新的购物方式。.电子商务网站越来越成为众多网络用户光顾的场所...
论文在第四部分详细介绍了模型的实证过程,包括数据的说明与解释、模型实证,实证后采用数值化指标进行的模型结果评价。最后,结合客户关系管理理论及实证结果,...
电子商务网站中客户流失预测模型研究毕业论文.doc,摘要近年来,随着互联网的发展,信息化社会的日益进步,电子商务网站作为企业新的营销渠道,越来越多的消费者已经...
基于数据挖掘的电子商务客户流失分析李海丽【摘要】:随着中国互联网“人口红利”和“移动红利”逐渐消失,互联网电子商务领域的竞争日臻激烈,通过粗放式的低价营销来吸引新...
硕士学位论文基于数据挖掘的电子商务环境下的客户流失分析CUSTOMERCHURNANALYSISE-COMMERCEBASEDDATAMINING国内图书分类号:C913.3国际图书分类号:303.7...
中国软科学2100年第6期电子商务客户流失三阶段预测模型朱帮助,张秋菊(.1北京理工大学管理与经济学院,北京108;.邑大学经济管理学院,东江门...
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电子商务客户关系管理论文篇二浅论电子商务中的客户关系管理摘要从客户关系管理的概念出发,联系当前实际,分析了企业客户服务水平在电子商务时代增...