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探讨新形势下电力客户服务管理及满意度的提升策略高瑞东.[导读]摘要:在改革开放的新时期,我国经济在快速的发展,社会在不断进步,电力营销工作对于电力企业来说具有十分重要的作用,这是一项非常关键的工作,用以改善以往电力企业与客户之间的不...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊摘要:进入21世纪以来,社会经济有了迅猛的发展,我国电力企业也采取了各种措施提高自身的竞争力,并且电力企业逐步重视起营销工作中的客户服务管理工作的重要性,并且采取了一些针对性措施来提高自身在客户服务管理方面...
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]摘要:在市场经济下,客户关系管理对电力营销有着巨大作用,电力企业在经营过程中必须加强对客户关系管理的重视,不仅要在日常工作中做好客户关系管理工作,而且还需要构建完善的客户关系管理系统,才能够在市场中...
格力电器的客户关系管理论文:浅谈如何有效提升电力客户满意度的重要举措?客户关系管理论文3000字客户关系管理课程论文毕业论文范文网2021-11-1404:12:49写作指导0℃
电力客户信用等级及服务质量敏感度研究摘要:摘要:随着电力企业改革的不断深入和客户关系管理的推广,供电企业的服务模式也在逐步转变,如何更加精准地评价电力企业的服务质量至关重要。在电力客户不同群体需求不同服务的基础上,提出了基于分群的电力客户信用…
客户服务论文(精选10篇)之第一篇:浅谈财务公司客户服务体系的构建摘要:作为大型企业集团的内部银行,企业集团财务公司是以加强企业集团资金集中管理和提供资金使用效率为目的,与商业银行相比,企业财务公司由于其面对集团内部的特殊性,往往对于...
而客户关系管理这种管理理念就成了改善企业与客户之间关系的新型管理机制。.客户关系管理是与顾客不断交流,不断了解顾客需求,市场需求并不断改进,提高自己产品和服务来满足顾客的需求的过程。.客户是一个企业最重要的资产,企业的各种营销手段...
基于GIS的电力客户服务系统的设计与实现,电力客服系统,客户关系管理,地理信息系统。本文的主要工作是建设供电企业的电力客户服务系统,电力客户服务是供电企业联结用户的纽带,在整个供电企业中起者至关…
互联网+电力客户服务模式探讨摘要:摘要:随着当前电力改革的不断深入,市场竞争日趋激烈,客户服务满意度的提升成为获取市场优势地位的关键,而“互联网+”电力客户服务模式的创新应用正逐渐成为满足互联网时代客户全新需求的必然举措。现对“互联网…
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]摘要:电力营销管理工作是电力运营体系中的重要组成部分,为客户提供优质的供电服务是衡量该项工作质量的唯一标准,也是电力企业发展的关键。