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电信毕业论文:中国电信客户服务随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和,电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争,而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。但我们不能不看到,目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。
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本文来源:996论文网本文是一篇市场营销论文,本文选取蚌埠电信作为研究对象,借助大量市场营销相关理论和实际论证,采用SWOT分析法、市场细分法,理论结合实际等方法展开研究,尽可能地剖析了企业在农村市场所面临的优劣势、威胁与机会,同时借助4P理论,强调了对“客户体验”的重视...
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