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:客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么?摘要:在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入,减少客户流失,拓...
《企业客户关系管理现状分析及解决方案毕业论文》.doc,5173企业客户关系管理现状分析及解决方案内容摘要:客户关系管理对一个企业而言至关重要,本文就客户关系管理现状,研究意义,客户满意度、忠诚度、客户保持等方面对5173交易平台展开...
毕业论文(参考)客户关系管理对企业的影响和分析.doc,客户关系管理对企业的影响分析(CustomerRelationshipMan-agement,简称CRM)最早开展于美国,从20世纪80年代初的“接触管理”,20世纪90年代初的客户服务,到1999年美国GartnerGroup提出...
小米公司客户关系管理方案改进设计黑龙江财经学院信息战略管理期末课程论文3.1小米公司的客户识别方案改进设计一个成功企业鲜明的客户识别标志,能够赢得更多的客户进入,增加顾客的满足感,提高知名度与忠诚度。
课程论文题目欧莱雅中国客户关系管理分析系部经济与贸易系专业电子商务班级学号学生姓名指导教师职称讲师课程论文题目欧莱雅中国客户关系管理分析系部经济与贸易系专业电子商务班级学号学生姓名指导教师职称讲师2012年X月X日目录一、行业背景(一)市场发觉(二...
摘要:客户关系管理(CRM)是近年来管理界这个领域的热点话题,客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视,随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争,以及经济的发展与人民生活水平的大幅提高,使得原来以产品为导向的
可口可乐公司客户关系管理论文可口可乐公司客户关系管理论文摘要:1886年,可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生,自此便与社会发展相互交融,激发创新灵感.现在这个全球品牌的百年传奇,每天为全球的人们带来冰爽畅快的美妙感受.目前,全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品...
论文写作指导:请加QQ2784176836摘要:如今正处于网络交易的大时代环境下,客户的需求特征呈现需求个性化,产品和服务趋向于定制化,客户趋向于资源化。在此趋势下,客户关系管理对企业来说显得越发重要。选择具有代表性的京东的成功例子,深入研究京东的发展现状及在客户关系管理方面所...
企业营销客户关系管理分析摘要:面对日益激烈的市场竞争环境与日益多元化的市场竞争手段,企业不得不尝试在产品研发生产领域之外寻找能够建立自身竞争优势的方法与路径。在此过程中,于企业营销管理过程中展开对客户关系的管理开始逐渐被广大企业所…
浅析客户关系管理在企业中的应用_市场营销毕业论文范文摘要:企业管理目标重点是提高客户满意度和促进市场营销水平。同时,在企业战略高度上规划CRM,实施基于企业的现实需求,重视企业实际应用,培养企业自身的CRM管理和开发人员...
浅析某企业的客户关系管理论文开题报告一、选题的背景与意义现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以客户为中心,服务至上,实现客户价值和达到...
1客户关系管理概述客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏好,留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。客户...
浅析企业的客户关系管理论文浅析企业的客户关系管理摘要当今世界,市场竞争的焦点已经从产品的竞争转向品牌的竞争、服务的竞争和客户的竞争,特别是谁能与客户...
杭州加美科技有限公司非常重视客户关系管理,并在客户关系管理方面取得了一定的成效,但还存在一定的问题。论文在回顾客户关系管理相关理论的基础上,分析了杭...
客户关系管理虽然是一个了解客户需求,满足客户需求,最终留住客户的过程,但企业是需要追求效益的,是需要不断发展的,这也就使得企业在保持住老客户的基础上,获取...
企业在今后的发展中,应该要增强对客户关系管理体系的认识,同时还要加强对该体系的建设,这样才能够赢得更多消费者的信任,才能够逐渐扩大产品市场,提高市场营销质量。除此之外,...
毕业论文(参考)客户关系管理对企业的影响和分析.doc,客户关系管理对企业的影响分析(CustomerRelationshipMan-agement,简称CRM)最早开展于美国,从20世纪80年...
论文将主要从三大方面来阐述:其一,阐述所运用的客户关系管理的理论和支持依据;其二,从实习企业的现状分析入手,阐述当前实习企业在目标市场的客户管理现状;其三,对实习企业营...
本文阐述了网络背景下企业客户的特点,并着重分析了在如今网络背景下,通过如此发达的网络经济条件,制定全新的客户关系管理策略,可以从从建立客户资料数据库、对客户进行分类管理...
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