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当前位置：原创论文网>社会论文>公共关系学论文>从危机公关5S原则浅析“海底捞事件时间：2018-08-16来源：作者：怡然摘要：本文结合游昌乔提出的5S原则,对“海底捞事件”进行全面分析,并对企业如何进行危机公关给予相应建议...
虽然海底捞的危机公关表现令人赞叹，但其失误还是存在的。海底捞公关失误概括起来有以下三个方面：（1）没有摆正公共关系与企业质量控制之间的关系。塑造组织良好形象是公共关系的根本目的和主要职能，但其作用不可被夸大和神化。
作业二;海底捞勾兑门公关事件分析-公关关系学考核二关于海底捞勾兑事件的分析组长姓名专业班级指导教师张桂春2013级市场营销一班赵金阳绥化学院经济管...
海底捞公共关系理念及活动策划.doc,海底捞公共关系理念及活动策划篇一：海底捞公关策划海底捞公关策划社管121第三组李建红孙迎娟沈严琪孙霞霞李芬芬周婉一、背景介绍公司名称：四川简阳海底捞餐饮股份有限公司总部地点：简阳成立时间：1994年主要经营：川味火锅理念：无公害...
海底捞案例分析海底捞成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川省简阳市海底捞餐饮有限股份公十六年来，公司已发展成为在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、沈阳等全国多个城市拥有五十多家直营店，四个大型...
经济与管理学院2014届本科毕业论文（设计）论文题目：海底捞火锅营销对策学生姓名：所在院系：经济与管理学院所学专业：完成时间：2014本课题的研究对象是家喻户晓的‚海底捞火锅‛，本文通过对国内市场环境分析、海底捞目标市场分析、海底捞服务分析和营销策略分析总结出海底捞的...
很多人认为危机会给企业带来不可避免的损失，然而，2017年8月发生的海底捞卫生危机公关，非但没有影响到企业股价，反而带动了底料商股价的上涨，这是为何？一起来看海底捞成功的危机公关处理案例分析。2017年8月，法制晚报的媒体记者卧底海底捞暗访，通过拍摄老鼠钻食品柜、火锅漏勺掏...
海底捞从风口浪尖到转危为安，这一系列发展甚至没有超过24小时。海底劳回应如此之快，莫非他们没有完成危机处理流程？答案当然是否定的，海底劳完成了危机管理流程，只不过速度非常快。接下来我们将从七个方面分析海底捞是如何完成这次危机
公共关系的案例分析（危机公关案例及分析论文）描述：危机公关案例分析可以快速地帮助网友们提高危机公关处理的水平，可以有效地开阔网友们的思路，为此，小编特地搜罗整理了三个网友们不可不知道的极为经典的危机公
柠檬兄弟公关2020年最佳典型公关案例事件合集一：2020发生的最佳典型公关案例事件【天选之钉】钉钉被教育部选中作为给小学生上网课的平台，一时间天选之钉成了被网课支配的孩子们的出。当得知App的评分低于…
海底捞的成功包括企业成功的营销秘诀,也包括企业独特的内部管理,但海底捞外部发展还离不开它对重大公关危机的巧妙处理。可以说海底捞对于公共关系的处理是很多企业值得学习...
通过对海底捞成功的危机公关的分析研究,本文对公共关系和危机公关进行概述,以帮助企业更好的了解危机公关。然后通过分析海底捞危机公关的策略和特色,来帮助企业...
分享于2020-07-2205:46:10.0中南大学《公共关系学》试题海底捞公关案例文档格式:.doc文档页数:4页文档大小:17.14K文档热度:文档分类:高等教育--农学...
内容提示:公共关系学第1页共3页一事件简介(描述所选公关事件基本情况)2011年8月22日信报报道《记者卧底"海底捞".揭秘》,直指骨汤勾兑、产品不承重...
海底捞作为在餐饮业一路拼杀至今的企业,在其三十多年的市场经营活动中也曾经历过一些公共关系危机,但该公司的一系列做法使其转危为安,甚至因祸得福。因此,本论文...
此次问卷调查主要是希望通过了解客户在海底捞门店用餐的相关感受,为企业公共关系学的课题研究能提供参考建议。本问卷为研究之用,采取不记名的形式,我们保证遵守调查道德,绝不...
题目:2017年8月,《法治晚报》曝光海底捞劲松店和太阳宫店后厨卫生情况存在严重问题。当天,海底捞迅速做出回应(处理通报见下图)并获得社会各界的普遍理解。试从...
随着中国经济的不断发展,中国餐饮服务业也发展迅速,而在餐饮行业中海底捞是为数不多的上市公司.海底捞的成功包括企业成功的营销秘诀,也包括企业独特的内部管理,...
日前,海底捞后厨卫生问题被曝光,随后发布了《关于海底捞北京劲松店、北京太阳宫店事件处理通报》,对事件情况作了简要说明,并给出处理措施。仔细分析这篇文章,有许多可借鉴、可复制...
因为今天的危机公关,海底捞再次登上了微博的热门话题榜。大叔今天聊聊。忘了几年前了,大叔看到一本由黄铁鹰老师写的《海底捞你学不会》。据说这本书十分流行,当然,完全没有海底捞在...