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：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么？摘要：在买方市场的现状下，以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入，减少客户流失，拓...
六、客户关系管理（CRM）：是企业为提高核心竞争力企业客户关系管理参考文献，达到竞争制胜，快速成长的目的，树立客户为中心的发展战略，并在此基础上展开的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需的全部商业过程；是企业以客户关系为重点，通过开展系统化的客户研究，通过优化企…
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知乎干货文章推荐：在家使用中国知网免费下载论文的方法如何快速写好一篇毕业论文？论文查重如何做到查重率6%以下？[1]张思雨.中信银行郑州分行客户关系管理对策研究[D].西安理工大学,2020.[2]高荣…
近年来,随着市场竞争的加剧,人们越来越深刻认识到,客户关系管理是企业成功的关键因素,是企业竞争优势的源泉。企业通过客户关系管理能全面有效地管理客户同企业的关系,从而实现客户与企业双方的最大价值。客户关系管理在很大程度上影响着企业的发展和市场的拓展。
客户关系管理参考文献客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程,对企业的运行...
文档信息文档编号:文-05W9DR(自定义文件编号)文档名称:客户关系管理参考文献.doc文档格式:Word(*.doc,可编辑)文档字数:4867字,(不统计页头页脚及版...
导读:这篇顾客关系论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。陈威(湖南环境生物职业技术学院,湖南衡阳421005)摘要:关系营销的核心是顾客关系...
导读:本文是一篇关于顾客关系论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。(湖南工业大学201*MBA硕士研究生湖南株洲412007)摘要:随着现代市场竞争越来越...
主要参考文献:[1]李彦,梁晓琳.走出客户关系管理的误区[J].中国管理信息化,2007(3).[2]佟婷,翁钢民.国内外客户关系管理研究综述[J].现代管理科学,2006(10)...
公司客户关系管理研究文献综述文献综述公司客户关系管理研究客户关系管理是于20世纪90年代随着大市场营销理念的发展而产生的,其最早是由一家对IT行业比较有研...
在电子商务背景下,企业的客户关系管理方式不能够一成不变,客户关系管理系统也在不断的更新和换代,但是企业需要认识到的是,客户关系管理系统毕竟只是一个管理系统,他并不能够...
论文范文题目国内外客户关系管理研究综述编辑小摘要文章通过对国内外有关客户关系管理文献的研究～回顾了客户管理理论的发展历程～梳理了其理论发展脉络～分析了目前研究的主要成...
如何快速写好一篇毕业论文?984赞同·63评论文章[1]张圣祺.P公司互联网保险业务客户关系管理研究[D].哈尔滨工程大学,2020.[2]甘嘉莉.翻转课堂在“客户关系管理”双语教学中的应...