海底捞餐饮企业发展存在的人力资源管理问题及解决对策研究学生姓名:王顺学生学号:201512063指导教师:钟桂娟所在年级:2015所在专业:工商管理专业所在系别:工商管理系人力资源管理是指在一定范围的人,所具有的劳动能力的综合,或者说,是指能够...
山东财经大学题目:海底捞服务营销问题与对策建议山东财经大学学士学位论文山东财经大学学士学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究工作所取得…
【毕业论文】浅论海底捞的人性化管理论文.doc,l郑州牧业工程高等专科学校毕业论文题目:浅论海底捞的人性化管理作者:学号:252010112059专业:物流管理指导老师:初评成绩:2013年5月4日内容摘要所谓人性化管理就是要重视...
海底捞的培训,你可能也学不会.海底捞是一个很微妙的企业。.这里的微妙,不仅适用于服务上,还能用来形容培训。.如果你看过《海底捞你学不会》这本书的话,相信你会跟我有同样的感觉:海底捞从当初到现在,是一件没有经过大风大浪,水到渠成的事情...
海底捞员工学历低会引发一系列的问题,海底捞的职能部门工作压力巨大,有时在交流过程中,部长不得不跨界数度接电话协调一些事情。部分服务员虽然经过培训,由于自身学历的不足或者年龄过大在面对客人提出的问题时不能很好的解决,造成问题不断累积得不到解决,这也是一大隐患。
海底捞人事管理制度包括招聘、聘用、解聘、辞退、岗位设置、岗位调换、新员工上岗培训条例、人事档案管理办法、公司考勤制度、薪酬管理制度等,人事管理制度保证企业的正常运行,但是海底捞人事管理制度偏向官方化和客观化,然而有很多的主观人为因素
基于人本管理的海底捞经管模式摘要本课题的研究对象是深入大众人心的海底捞火锅,通过对火锅店进行企业的员工管理人性化、服务管理人性化和客户管理人性化的分析,最后总结
海底捞的服务宗旨为:顾客至上,这种火锅文化是怎样炼成的?.#热议#00后是否面临着比90后更严峻的就业危机?.海底捞始终奉行“服务至上,顾客至上”的理念,致力于打造贴心、周到、优质的个性化服务,这一点可以说早已成为了海底捞的一个品牌象征...
海底捞在2015年成立了微海咨询,进行对外培训。只要你是做2C服务的,连锁经营的,都是它的客户。现在它有100多家客户,100多个竞品课程,已经...
海底捞是如何做到的?.1、人比制度更重要。.海底捞有很多制度,比如他们的工资制度、晋升制度、新员工培训制度、新员工接待制度等等。.但是我们同时也能够想到:西贝也有很多很详细的服务标准,很多很好的管理制度。.问题是,我们的制度在打瞌睡...
海底捞海底捞你学得会本科毕业论文_饮食_生活休闲。海底捞你学得会摘要:海底捞作为近年来一家新兴起的餐饮品牌,在火锅行业的众多品牌中脱颖而出。它成功原因在于本身具备优...
我在写一篇关于海底捞..有,把他们当人看,不要下班了开会,不要休假了也要来开会,返聘,不然你以后赚不到钱,所以都会去返聘,刨碗刨到12:00之后。。。不说了...
2019年03月26日更新“海底捞论文”相关信息基于体验营销的企业市场推广策略研究--以“海底捞”为例.doc相比于国外对体验营销研究的日趋成熟,中国对体验营销...
本文回顾了海底捞公司在发展历程中,员工培训方面存在的问题,以及解决这些问题的对策,为餐饮行业的员工培训提供了借鉴和改进思路。1.2研究方法采用实地走访的...
nullbibenjian1998分享于2017-01-1919:57:10.0海底捞学习心得体会(共10篇)文档格式:.doc文档页数:46页文档大小:74.5K文档热度:文档分类:待分类文...
以前听闻大家都说海底捞的服务很棒,员工对所从事的职业有强烈的认同感,精神面貌很好、工作状态、工作很高等等,但一直没有直观的感受、这次通过公司组织对海...
海底捞也和我们一样,有一套自己的师徒帮带培训机制,每位员工都有自己指定的师傅,通过这种一帮一培的方式,充分发挥师傅的帮带作用,并且能够一直坚持和延续,让员工能够真正的学到和获...
海底捞是一个很微妙的企业。这里的微妙,不仅适用于服务上,还能用来形容培训。如果你看过《海底捞你学不会》这本书的话,相信你会跟我有同样的感觉:海底捞从当初到现在,是一件没有经...