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:客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么?摘要:在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。
如何“管理”客户关系?.1、客户分析.客户分析的第一阶段:收集和整理客户数据是所有工作的基础。.这相当于在制定营销计划之前先进行市场调查,先进行调查,然后再做出决定。.客户资料由三个主要内容组成:基础资料、客户特点和业务情况。.基本...
摘要:客户关系管理(CRM)是近年来管理界这个领域的热点话题,客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视,随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争,以及经济的发展与人民生活水平的大幅提高,使得原来以产品为导向的
合计共7275表3-4青岛安利捷售后活跃客户按年份分年份03青岛大学硕士学位论文1344142201336336446502710742111711371320242图3-4青岛安利捷售后活跃顾客按年份分类按一年内入库频次:一次客户2836人,二次客户1755人,三次客户1107四
提供客户关系管理—客户关系的建立与维护(第2版)5信息:安利简明教程PPT课件word文档在线阅读与免费下载,摘要:安利公司的...
客户关系管理主要有以下几方面的意义:(1)客户关系管理是营销管理的重要组成部分,需要用以客户导向的思想来进行管理,最终有效的拓展市场。.(2)客户关系管理包括对事前客户的信用、资质等进行评估,合作开始对客户的付款情况定期进行分析...
【摘要】:客户关系管理(简称“CRM”)是以满足客户需求为中心,集技术、理念及体制为一体的先进管理模式。企业通过实施客户关系管理,可以完善与客户相关的业务流程,了解、影响客户行为,从而缩短销售周期、降低销售成本、拓宽销售渠道,构建企业的可持续核心竞争力。
相关文章企业客户关系管理系统毕业设计(论文)摘要长久以来,企业客户关系管理系统都是依赖企业工作人员手工进行的,面对如此众多的客户信息,其工作量可想而知.不仅仅浪费了大量的人力物力,而且由于人工管理存在着大量的不可预见的因素,造成了企业对客户信息管理的某些不规范,使得...
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安利公司的客户关系管理背景资料•魔鬼在细节•这是二十世纪最伟大的建筑师之一密斯凡德罗在被要求用一句话描述他成功的原因时他说的五个字他反复地强调如果对...
论文使用文献研究法与案例研究法相结合的方法,对B公司客户关系管理存在的问题进行了深入分析和研究。分析了B公司在客户关系管理中出现的店大“欺”客、重数据轻关系、客户定...
5信息:安利客户关系管理——客户关系的建立与维护(第2版)下载积分:30内容提示:公司背景•安利中国日用品有限公司是大型美资生产企业于1992年注册成立19...
出版专著两部.发表论文四十多篇。担任多家企事业单位的顾问。为、学校、医院、银行、保险、电力、电讯、邮政、烟草等提供咨询、诊断、策划、培训等。目录...
客户关系管理——信息:安利下载积分:1588内容提示:安利公司的客户信息管理公司背景•安利(中国)日用品有限公司是大型美资生产企业,于1992年注册成立,1...
安利公司的客户信息管理第1页下一页TOP相关主题你可能喜欢客户关系维护CRM客户关系管理客户关系论文CRM方案CRM功能CRM概念PPT介绍银行基层员工如何做好客户关系维护2...