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论文服务：摘要：一、续期的定义续期有广义和狭义两个定义。广义的定义为：保险公司为了维持人身保险合同的持续有效,根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列服务工作。续期工作主要项目包括保险费的收缴、保险合同的保全、客户咨询与电话回访等。
保险公司续期工作总结工作总结.篇一：2010保险公司客户服务部工作总结暨2011年工作计划2010保险公司客户服务部工作总结暨2011年工作计划2010年，我司客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下，紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防...
客户端书房阅读会议PPT上传书房登录注册机构内容>高等教育>如何做好保险续期服务ppt课件null飞翔网络科技..分享于2020-04-1210:47:38.0如何做好保险续期服务ppt课件...
用心服务永续经营—保险公司续期保费部客户服务营销技巧话术专题早会分享培训课程讲座PPT模板课件演示文档幻灯片资料.——是指对续期保费的按期收取——是指保费为期缴方式的寿险合同其二次及二次以后的各年保费第一年新契约二次缴费第二年保单...
保险公司做好客户服务的重要性保险公司风控工作演讲，车险综改下如何做好客户服务，材料二:XYZ保险接触了一个大企业客户。该企业共有员工3964人平均年龄41岁;薪酬对职位高的老员工较为有利低职位员工的可替代性强但所在行业属于夕阳行业。
中荷人寿保险公司客户服务满意度提升方案研究.李晓鹿.【摘要】：中荷人寿是一家中外合资的寿险公司，成立于2002年，总部位于大连，是东北第一家合资保险公司，目前拥有七家分公司，业务已经开展至北京、天津、大连、辽宁、山东、河南、安徽等七个...
公司建立了包括一站式综合服务柜台、95567呼叫服务中心、新华保险网站、续期和客户服务专员等多元化的、完善的服务平台，并不断改善技术支持和服务措施，致力于为客户提供更优良的服务。新华保险标准化客户服务中心覆盖全国所有分支机构，电话
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论寿险代理人的续期佣金请求权.张念.寿险公司与寿险代理人终止代理合同关系后,寿险代理人是否还有权请求保险公司支付续期佣金呢?这已成为寿险公司与寿险代理人对簿公堂争论的焦点之一。.本文从不同视角了引发争议的原因,并依据相关法律、法规...
本文是一篇市场营销论文研究，本文主要运用4R营销组合理论来分析QJ分行代理保险产品营销中存在的问题，并应用关系营销理论先识别客户不同的需求，在满足客户需求的基础上，努力保证客户满意，营造客户忠诚，最终建…
以一家拥有3000万客户的保险公司为例,如果续期服务做好了,让80%的客户满意了,续期业务提升上去了,那么这家公司将会拥有3000万×80%×5=12000万个准客户。(五)...
以及受政策导向的影响,商业保险的社会经济职能及保障作用日益凸显,人身商业保险公司的服务品质好坏对公司的未来发展起着至关重要的作用,而服务品质的落脚点主...
并对FD保险公司续期营销的运行数据进行了分析,在前面分析的基础上,进行了相关的客户调查研究,获得一手资料数据,并对数据进行综合分析,了解客户的需求特征。结合以上分析的基...
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续期业务客户服务营销策略随着国内金融格局的进一步开放,国内金融行业的风险也日益暴露,金融监管机构根据新时代新挑战的形势,加强了对金融行业的监管力度和方式。保险作为金...
有关寿险公司客户服务理论与实践论文二十世纪80年代以来,企业所处的商业环境发生了剧烈的变化,人们开始认真思考客户服务的实质,意识到客户服务不再是局部的,不...
摘要摘要随着中国寿险业的快速发展,竞争的加剧,如何增强客户服务管理能力已经成为中资寿险公司必须面临的课题。本文以TA人寿保险公司为研究对象,首先通过对T...
电话：你:请问是XX先生/.(首先确认客户身份)客户:是,什么事?你:请问现在方便接电话吗?客户:说什么事(或者是方便，不方便就说打忧了，稍后再打电话）你:我是XX... .new-pmd.c-abstractbr{display:none;}更多关于保险公司续期客户服务论文的问题>>
[摘要]良好和有效的客户经营,可以给保险公司带来许多利益,如增加保费、降低成本、提高利润、通过转介绍带来新客户、提高业务人员的留存率等。但目前寿险公司对客...