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E保险公司客户关系管理的现状及创新途径-客户关系管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要:客户关系的维护与管理是企业生存与发展的前提和基础,科学、有效地管理客户关系有利于提升企业市场竞争力,文章通过分析E保险公司客户关系管理…
具体而言,研究客户关系管理对平安保险公司的意义在于:1.有利于提高平安保险公司的竞争力平安保险公司的工作重点是向客户提供多种产品,以满足客户的需求。.只有通过信息化的客户关系管理的实施,平安保险公司才能够及时地、准确地探寻出客户的...
摘要:在我国保险市场已全面对外开放,中资保险公司正面临着一个更加开放的国际环境和竞争更加激烈的国际市场的背景下,我国保险公司实施客户关系管理的措施是做好客户关系管理的整体规划,真正做到以客户满意为导向,配备客户经理并加强管理,调整和再造组织结构和业务流程,加大技术...
5结论本文从客户关系管理的概念着手,研究客户关系管理的发展,并对应平安保险的客户关系管理的状况,研究分析了其客户关系管理存在的问题及原因的分析,提出了改进方案和实施建议。.通过论文的研究得出以下结论:(1)按照客户关系管理系统运作理念...
人寿保险公司客户关系管理研究.【摘要】:中国的寿险市场具有发展速度快、经济容量大、客户数量多、客户寿险需求多样化等特征,但中国的保险市场仍然处于初级发展阶段,保险深度和密度远低于发达国家,国内寿险行业还存在客户关系管理体系建设有待...
论文以上述情况为研究背景,以A人寿保险公司客户关系管理情况作为研究对象,应用文献研究法、案例分析法和分析总结归纳法,结合客户关系管理SCOPE模型,分析了国内外关于人寿保险公司客户关系管理的研究现状,并对客户关系管理的概念和内涵进行了阐释,分析
论文题目:中国人寿保险长春分公司客户服务管理研究.银行,保险,证券是金融业的“三驾马车”。.保险业作为金融领域的马车之一,正处于日益激烈的竞争环境之中,而保险业要想在这激烈的竞争中脱颖而出,确保其持续性的经营和发展,就必须有其独的...
:客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么?摘要:在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入,减少客户流失,拓...
本文主要从客户关系管理角度去更好的了解唯品会。.通过分析唯品会的企业背景,网店的客户关系管理,如客户忠诚度,客户满意度调查,客户关系管理的方法和问题。.更好的分析了在营销中,客户关系管理对于唯品会这个B2C购物平台的重要性。.Inthe...
论中资保险公司的客户关系管理内容摘要:摘要:在我国保险市场已全面对外开放,中资保险公司正面临着一个更加开放的国际环境和竞争更加激烈的国际市场的背景下,我国保险公司实施客户关系管理的措施是做好客户关系管理的整体规划,真正做到以客户满意为导向,配备客户经理并加强管
全面的掌握客户的信息,建立客户数据库6、多方面培养企业与客户的关系正文保险客户关系管理初探论文客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙...
内容提示:论文分享武汉大学硕士学位论文保险公司客户关系管理研究姓名:余林慧申请学位级别:硕士专业:金融学指导教师:李琼20050501论文分享中文摘要我国保险业经过20多年...
【摘要】:中国的寿险市场具有发展速度快、经济容量大、客户数量多、客户寿险需求多样化等特征,但中国的保险市场仍然处于初级发展阶段,保险深度和密度远低于发达国家,国内寿险行业还存在客户关系管...
摘要:客户关系的维护与管理是企业生存与发展的前提和基础,科学、有效地管理客户关系有利于提升企业市场竞争力,文章通过分析E保险公司客户关系管理现状、问题与不足,并针对其不足提出...
对中国人寿保险公司安庆分公司保险销售业务的调查分析中国人寿保险公司...给出了增加销售渠道、加强人员培训建立奖罚制度、建立客户关系管理系统以及做好...吕婷-《新商务...
平安保险公司客户关系管理存在问题及其原因的分析,曲兆红,,当代企业客户关系的管理已成为了企业总战略的焦点。但具有辉煌业绩的中国平安保险公司却在客户关系管...
揭示了客户关系管理理念在保险业应用的必然性和紧迫性.其次,该文详细阐述了客户关系管理的理论基础,并对如何提高客户保留和增加客户价值提出了一些建议.再次,该...
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【摘要】:本文针对中国保险市场的实际状况,提出在保险公司推行客户关系管理模式时,一定要注重客户维系策略,并阐明了实施客户维系策略的内在原理和对保险公司的巨...
摘要:优质的客户服务使财产保险公司具有更强的竞争力,财险公司吸引客户的不仅是企业的产品,同时也是因为财险公司能为客户提供令客户满意的优质服务、而非一般竞争性的服务。...