本论文以网络营销为视角,选取A在线教育公司为个案,研究CRM优化问题。首先,论述了研究CRM之背景、意义,国内外相关研究现状、方法和思路以及主要创新点。本论文围绕企业的客户关系管理实践展开研究,结合在线教育行业以及A在线公司CRM发展现状,尝试将...
中国移动客户服务管理系统(CRM系统)的优化设计耿佳钰【摘要】摘要:切实运用适当措施做好中国移动客服服务管理系统的优化设计工作,对于持续改善提升中国移动客户服务工作的综合性组织开展,助力中国移动日常经营过程的综合收益持续改善提升具备重要意义。
优秀硕士论文库—《基于CRM的B公司销售支持工作流程优化研究》摘要第1-4页Abstract第4-5页1绪论第8-14页1.1研究背景第8页1.2研究目的
基于CRM模式的猎头公司市场拓展与优化研究.摘要：本文通过研究客户关系管理的基本概念和内涵，分析猎头的运用与实践，探讨市场拓展与优化策略。.客户关系管理（CRM）是一种以客户为中心、以提高客户忠诚度为目的的经营策略。.随着生产力的发展，市场...
：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么？摘要：在买方市场的现状下，以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入，减少客户流失，拓...
四、优化高星级酒店客户关系管理的措施.(一)利用外部手段完善CRM体系.CRM系统的最先使用是由国外大品牌酒店开始,已经总结摸索出了体系工作模式及流程,建立了大区域性的客户关系管理平台。酒店在经营过程中利用各种手段和方式与顾客进行单项宣传或...
CRM(客户关系管理)应用与理论研究综述.市场营销经历了近一个世纪的发展，营销观念也先后经历了生产和产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念等几个阶段，至今各种新型营销理论仍屡冉不穷。.现代营销观念特别强调从顾客的需要出发，协调各种...
知乎干货文章推荐：在家使用中国知网免费下载论文的方法如何快速写好一篇毕业论文？论文查重如何做到查重率6%以下？[1]张思雨.中信银行郑州分行客户关系管理对策研究[D].西安理工大学,2020.[2]高荣娟.M母婴店客…
4.2.2CRM系统销售活动全流程154.3CRM系统功能优化方案.164.3.1客户管理模块.164.3.2市场活动管理模块.174.3.3销售管理模块.174.3.4合同与订理模块.185阿特斯阳光电力有限公司CRM系统优化效果评估185.1阿特斯CRM系统优化效果的5.2
优秀硕士论文库—《A在线教育公司客户关系管理优化研究——基于网络营销视角》中文摘要第1-9页ABSTRACT第9-11页第一章绪论第11-15页1.1研究背景和意义
CRM(客户关系管理)论文_管理学_高等教育_教育专区“市场营销”意味着什么?许多人以为这和面对面销售差不多,有些人以为市场营销就是个人销售加上广告,还有人认为市场营...
了获得那些受益,CRM系统一定要渗透整个企业.它的目标应该是利用操作型CRM和分析...图一向我们展示了一种CRM技术架构,它以Web门户网站作为客户,合作伙...
30天半年1年没有过*18.你用哪种方式联络你的客户?网络电信书信面对面*19.你觉得应用CRM这个理念对公司的长期发展有用吗?用处很大有用没用不确定...
南京富士通公司CRM优化研究论文下载积分:2000内容提示:CRMoptimizesresearchinNanjingFujitsuComputerProductCo.,LtdADissertationSubmittedtoSoutheastUniv...
(BusinessProcessManagement简写BPM)的分析方法,分析出H公司在信息化管理方面所面临的关键问题和产生原因,对相关不合理的流程进行了改造,并重新设计了基于客户关系管理(CRM...
本文以J公司实施移动CRM系统为背景,结合J公司通过系统实现对人员考勤、客户基本信息、客户日常拜访、客户订单及费用、阶段性重点工作的管理,对其系统实施过程中遇到的问题,通...
轩赴颈鲜锄良葫纹萤器优化CRM系统的操作和分析技术秦声颂像余锦后鳞恕汁肌拧怠妆倾冤坯炼缓迈岿徘稍迸漠汪凳茸曹嗅泌翰畏纠脸记纽蚊卢孔众侍祝肢捡愤玛...
CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销...
·××银行CRM的综合能力评价第46-52页·××银行CRM绩效评价与效果分析第52-60页·对商业银行CRM的优化建议第60-64页6结论第64-65页参考文献第65-66页本篇论文...
哈尔滨林德实业有限公司CRM优化研究-工商管理专业论文.docx,ClassifiedIndex:F812.7U.D.C.:336.126ADissertationfortheDegreeofEMBATHECRMOPTIMIZATIONOFHAR...