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中国移动公司客户关系管理研究摘要本文以中国移动公司为研究对象,在阐述客户关系基本概念和理论的基础上,对其客户关系进行分析.第一部分为概述部分,阐述本文的基本研究方向和研究内容,对国内外的研究现状进行总结.第二部分是对客户关系的管理的相关概念和定义进行概述.第三部分则着重对...
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可口可乐公司客户关系管理论文可口可乐公司客户关系管理论文摘要:1886年,可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生,自此便与社会发展相互交融,激发创新灵感.现在这个全球品牌的百年传奇,每天为全球的人们带来冰爽畅快的美妙感受.目前,全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品...
摘要客户关系管理是企业重要的战略资源，客户管理的出现，使得第三方物流能够真正的观察外部资源，实现企业管理的信息化从而增强物流的核心竞争力，促进第三方物流企业不断扩大其市场规模、提升企业的运营效率。那么如何利用好客户关系，已经成为第三方物流
参考文献管理信息系统．2007.1．经济科学出版社[2]陈明亮，客户关系管理理论与软件．2004.9．浙江大学出版社[3]彭俊松，客户关系管理系统．2007.10．电子工业出版社[4]李光明，李伟萁等．客户管理实务．2009.2．清华大学出版社[5]张海藩．软件工程
SCRM对于客户关系管理实现数字化转型.1.研究背景及意义.随着互联网技术的发展以及电子商务在企业管理中的广泛应用，我国企业正在逐渐由粗放型管理向着集约型转变，企业管理的信息化水平日益提升，客户关系管理也从手工操作向着信息化管理转变。.中小...
摘要：客户关系管理（CRM）是近年来管理界这个领域的热点话题，客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视，随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争，以及经济的发展与人民生活水平的大幅提高，使得原来以产品为导向的
基于中信银行郑州分行视角分析客户关系管理.来源：daniulw发布时间：2021-07-1915:27.论文地区：中国论文语言：中文论文类型：工商管理.在对现阶段银行业的发展情况进行分析之后可以发现，金融体制改革的不断深入实际上给其提供了更多的发展机遇...
论文有感于农行信用卡客户关系管理的需要，在指导老师的帮助下，深入多家农行信用卡中心进行内部求证，扎入书籍堆里求解，形成了一些自己的看法和观点，希望对农行信用卡客户关系管理研究有所帮助。论文以农行信用卡客户关系管理为研究对象，研究
会计师事务所客户关系管理策略分析会计师事务所客户关系管理策略如下文客户关系管理(简称crm)是一项兴于西方企业的商业策略，它以客户关系及其关系价值作为研究对象，以求在企业成本压缩空间越来越小，而市场竞争又愈演愈烈的环境中，能为企业找到一条维持其竞争优势的创新
363华中科技大学计算机专业07级毕业论文4华中科技大学计算机专业07级毕业论文1绪言本章阐述了企业客户管理系统的研究背景、现状以及发展方向,管理信息系统的相关概...
客户关系管理毕业论文完整版.DOC,客户关系管理毕业论文摘要客户关系管理系统是典型的信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发。对于前者要求建...
文秘帮客户关系管理论文范文,1客户关系管理概述客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏好,留住他们并以此提升...
级毕业论文华中科技大学计算机专业07级毕业论文本章阐述了企业客户管理系统的研究背景、现状以及发展方向,管理信息系统的相关概念以及企业客户关系管理系...
关键词:客户关系管理系统,客户管理,服务管理,报表管理精品-----精品AbstractCustomerrelationshipmanagementsystemtypicalinformationmanagementsyst...
内容提示:论文题目:可口可乐公司客户关系管理论文姓名:张超班级:11物流1班学号:11202145可口可乐公司客户关系管理论文摘要:1886年,可口可乐在美...
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客户关系管理初探CAJ原文下载PDF原文下载 【作者】刘国利. 【刊名】中国信用卡...
这是一个基于web的客户关系管理系统,我用于毕业论文了,今天就和大家分享了。毕业论文2009-05-31上传大小:1005KB所需:10积分/C币立即下载2009计算机毕...
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