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浅析电子商务环境下客户关系管理14参考文献[1]杨路明.客户关系管理理论与实务[M].电子工业出版社.2009(04)[2]周贺来.客户关系管理实用教程[M].机械工业出版社.2011(06)[3]宋文官.电子商务概论[M].清华大学出版社.2012(10)[4]芮廷先,郑燕华.电子商务概论
标题:企业电子商务经营战略目的:企业电子商务经营战略是企业电子商务活动管理的宏观层面,通过研究,探讨企业电子商务经营战略目标客户关系管理论文、战略方案,确立战略行动在企业管理中
电子商务环境下客户关系管理的研究开题报告毕业论文(设计)开题报告电子商务环境下客户关系管理的研究选题的背景、意义。随着信息技术的发展,电子商务正在一步一步的改变人们的生活方式,在我们周围,在网上购物的例子是比比皆是。
电子商务时代,精准把握客户需求、有效利用客户资源成为企业营销制胜之道。本文针对客户关系管理的框架建构与要点进行分析,围绕创新客户关系管理理念、构建电商营销CRM系统、深化ERP与CRM系统整合三个层面,探讨了建立电子商务营销新模式的具体策略,以期为电子商务营销创
(3)电子商务的发展。海尔的电子商务发展并不如想象中的理想。在许多电子业企业发展电子商务的同时,海尔应该利用好自身的优势--尖端科技和仅次于美国军事的电脑系统并与知名电子商务网站合作,来发展电子商务中的电子企业。(4)竞争与合作。
网上购物管理信息系统(论文)题目网上购物管理信息系统院系信息工程专业计算机科学与技术班级一班小组成员组长:周鑫组员:乔都郝帅张奇峰指导教师戴海滨1、引言1.1、项目背景Internet是20世纪人类最伟大的发明之一,随着信息网络技术的飞速发展,电子商务成为越来越多的人...
网上商城管理系统(毕业论文).docx,信息学院电子商务系统课程设计——网上商城管理系统本科毕业论文(设计)模板电商系统课程设计题目:网上商城管理系统学生姓名:王玲学号:专业:电子商务班级:电商1101班指导教师:贾晓辉老师完成日期:2014年12月31日目录(一)系统...
MBA智库文档,专业的管理资源分享平台。分享管理资源,传递管理智慧。(CRM客户关系)客户关系管理系统论文湖南农业大学东方科学技术学院课程论文系别:信息科学班级:10级信息工程1班姓名:陈乾学号:20104191924姓名:黄盛学号:201041919204姓名:欧阳顺学号:201041919205姓名:姚竞轩学号...
2013-12-25有关电子商务环境下客户忠诚度分析2010-03-31求《电子商务环境下的物流》论文2011-12-11有关论文《客户关系管理-电子商务的优势》有哪些参考文献12009-06-29电子商务环境下的供应链管理电子商务专业毕业论文14
电子商务中的客户关系管理研究,电子商务,客户关系管理,电子化的客户关系管理,实施,企业文化。随着互联网的迅猛发展、市场的不断成熟,世界经济进入了电子商务时代。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为...