本文来源:996论文网本文是一篇市场营销论文,本文从客户价值结合行业数据,认为传统互联网行业逐步切入移动互联网的选择是必要和正确的,但是需要创造新的营销理念和流程,理解移动互联网市场用户为王的真谛,只有更加深入的对客户价值尤其是手机用户价值进行分析、对用户行为进行...
基于客户价值的企业市场营销策略研究.企业营销策略的制定是基于企业对客户进行有效的细分.本文通过对客户价值概念的分析,建立客户价值量———客户价值增长性矩阵,从动态角度对客户进行了细分.在此基础上,研究了不同类型客户的特点及对企业营销的...
基于客户价值的客户分类模型研究.刘朝华.【摘要】:随着经济全球化以及网络技术的发展,信息交流越来越通畅,企业面临着更加激烈的市场竞争,对客户的争夺能力成为企业生存和发展的决定性因素。.企业成功获取客户的关键是确定企业的客户,合理的客户...
客户价值管理是客户关系管理成功应用的基础和核心。客户价值管理就是企业根据客户的信息,基于客户数据库,对客户生命周期内的价值进行比较和分析,对客户进行分类,通过定制化服务提高客户忠诚度和保持率,进而提高企业的利润率的一种战略机制。
航空公司客户价值分析完整代码项目背景:为某航空公司需要以客户为中心,按照客户的需求,在对客户的特点了解上使用不同的营销手段,目的是争取更多新客户,降低客户流失率,降低服务成本,提高业务收入,增加ARPU值(averagerevenueperuser每个用户的平均收益,一般以月为单位),精…
客户关系管理在旅游营销管理中的价值分析[摘要]网络营销时代的到来为旅游企业客户关系管理提供了便利条件。运用客户关系管理可以改变我国旅行社小、散、弱的特点,能真正把旅游市场进行有层次的细分,具有全员营销的功能。[关键词]客户关系管理;旅游网络营销;价值分析在以数码知识和网络...
客户关系管理系统具有对市场活动、销售活动的预测,分析能力,能够从不同角度提供有关产品和服务成本,利润数据,并对客户分布,市场需求趋势的变化,做出科学的预测,以便更好地把握市场机会。5、挖掘客户的潜在价值。
建立客户价值评估模型,进行客户分类,是解决问题的办法1.2挖掘目标借助航空公司客户数据,对客户进行分类。对不同的客户类别进行特征分析,比较不同类客户的客户价值对不同价值的客户类别提供个性化服务,制定相应的营销策略。
同时,客户价值是由于供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益,即指顾客通过购买商品所得到的收益和顾客花费的代价(购买成本和购后成本)...
客户价值链模型客户价值研究三个方向:企业和客户互为价值感受主体和价值感受客体的客户价值研究企业的客户为价值感受主体的客户价值研究企业为价值感受主体...
内容摘要:顾客价值决定着企业的成长和发展,因此受到越来越多的关注。文章通过对顾客购买行为和企业的经营策略进行博弈,指出企业应进行策略调整,以提升顾客价值...
客户价值与企业营销分析论文摘要:以企业所建立的客户数据库为基础,利用数据挖掘技术,测算客户价值,根据客户价值可以帮助企业进行更加科学、合理的制定营销策...
论文>论文指导/设计>浅谈客户价值分析对企业发展的重要性浅谈客户价值分析对企业发展的重要性提纲:一、序言:客户价值分析是企业决策最重要的决策之一,...
1.3本论文主要内容本文针对盐城某农业银行的客户价值分析,运用客户关系管理的知识体系,从客户关系理论基础、构成维度分析、客户价值研究模型、管理策略的探...
回答:经过二十年的经济发展,中国的经济形态正逐渐由稀缺经济向过剩经济过度,但这种过剩是底层次的过剩,产品的技术差别很小,同质化现象很严重,企业的习惯营销思...
本文将客户价值界定为客户终身价值,即客户为企业所创造的价值,它的收益者和所有者是企业,它是由客户创造出来后流向企业的价值,通过对客户价值评估方法进行确...
基于农行客户价值分析的客户关系管理研毕业论文.doc,基于盐城市某农行客户价值分析的客户关系管理研究1绪论1.1研究背景与研究意义1.1.1研究背景2007年爆发的金...
中国重要会议论文全文数据库前6条1吕喆;王明明;;应用于竞争情报中客户市场细分和客户价值分析的网上调查[A];信息经济学与电子商务:第十三届中国信息经济学会学术年会论文集[...