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知识水坝为您提供优质论文山东大学硕士学位论文工商银行客户关系管理（CRM）体系的应用研究姓名：李永强申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：戚桂杰20070318知识水坝为您提供优质论文原刨性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究所取…
本文是工商管理论文，本文阐述了国内外客户关系发展的历史和完善的过程，以发展的客户关系理论为指导，以本人工作所在的S商业银行为例，以该单位现有的客户关系管理系统为研究对象，
客户关系管理是目前我国商业银行实施的一项重武汉工程大学本科毕业设计（论文）要管理战略,能够极为有效地提高商业银行的市场竞争力,对于促进商业银行、尤其是国有大型商业银行的快速长远发展具有十分重要的意义。.[11]（2011）认为目前我国商业银行...
论文网银行管理论文频道浅析商业银行如何进行客户关系管理论文一、前言进入21世纪，随着中国经济的快速发展和壮大，银行业也在不断发生变化。一些小型地方银行迅速崛起，业务逐渐推向全国，如招商银行、民生银行、华夏银行等。它们凭借其灵活高效的经营管理方式、不断创新的产品和以...
银行客户关系管理系统论文.doc,摘要随着中国加入WTO,银行业面临越来越大的生存压力，作为服务行业，以客户为本逐渐成为银行业主要的经营理念，于是客户关系管理（CustomerRelationshipManagement,简称CRM）被引入银行业务处理流程...
我国商业银行的客户关系管理毕业论文.doc,摘要商业银行的客户关系管理不但要注重以客户为中心，而且利用客户关系管理系统来降低银行的经营成本，达到实现银行客户收益最大化的目标。我国商业银行实施客户关系管理，必须正视所存在的认识不足、机构设置不配套、软件开发能力差、缺少...
银行客户关系管理文献综述.doc,（2011届）毕业论文（设计）文献综述题目：银行客户关系管理学院:商学院专业:信息管理与信息系统班级:学号:姓名:指导教师:前言部分随着全球经济的一体化和金融危机的影响，银行业正面临着巨大的机遇和挑战。
：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么？摘要：在买方市场的现状下，以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入，减少客户流失，拓...
2009-12-28商业银行与客户的关系(论述)52008-01-29求客户关系管理的国内外发展现状62015-09-13谁有关于银行客户关系管理研究的外文文献及翻译吗？找了好久找不...2013-08-01我国商业银行的客户关系管理论文提纲！2012-12-10银行网点布局与客户关系管理的关系？
吉林大学论我国商业银行客户关系管理金融脱媒时代以加速之势来临,客户的金融资产需求越来越多样化和个性化,金融产品寿命周期逐渐缩短,从而掀起了金融创新的热潮,同时,随着我国金融体制改革的不断深入,信息技术的飞速发展,以及入世后金融市场的进-步开放,我国商业银行正经历着前所未有的...