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:客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么?摘要:在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入,减少客户流失,拓...
本文是一篇客户关系管理论文,本篇论文用客户关系管理内涵理论、客户价值理论、客户满意度与忠诚度理论为理论支撑,采用文献综述、调查问卷和座谈会等方法,深入地研究了A公司的客户关系管理方面的问题。1绪论1.1研究背景和意义1.1.1研究背景
本文是一篇客户关系管理论文,本篇论文用客户关系管理内涵理论、客户价值理论、客户满意度与忠诚度理论为理论支撑,采用文献综述、调查问卷和座谈会等方法,深入地研究了A公司的客户关系管理方面的问题。1绪论1.…
国际贸易企业的客户关系管理探究论文摘要:国际贸易企业对客户进行管理是业务得以发展的前提和基础。国际贸易企业在对客户关系管理过程中存在客户细分、满意度调查分析和信息化建设等方…
国内外客户关系管理研究综述在学习和工作中,大家肯定对论文都不陌生吧,论文是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的国内外客户关系管理研究综述,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
房地产企业客户关系管理的研究论文.doc,目录第一部分客户关系管理的定义31.1、客户关系管理的含义31.2、客户关系管理的分类31.3、客户关系管理在房地产行业中的作用3第二部分房地产企业客户关系管理研究的背景、目的及意义32.1研究背景32.2研究目的42.3研究意义4第三部分目前房...
摘要:客户关系管理(CRM)是近年来管理界这个领域的热点话题,客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视,随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争,以及经济的发展与人民生活水平的大幅提高,使得原来以产品为导向的
小米公司客户关系管理方案改进设计黑龙江财经学院信息战略管理期末课程论文3.1小米公司的客户识别方案改进设计一个成功企业鲜明的客户识别标志,能够赢得更多的客户进入,增加顾客的满足感,提高知名度与忠诚度。
现代电力企业客户关系管理研究论文.20世纪以来,随着生产力的发展,物质的丰富,市场竞争越演越烈,市场高度扰动大大增加了企业的经营风险。.企业传统的“为产品找客户”,以产品为中心的经营理念将具有极大的风险,因为产品开发一旦失败,企业面临...
MBA智库文档,专业的管理资源分享平台。分享管理资源,传递管理智慧。上海交通大学硕士学位论文索尼公司客户关系管理策略研究姓名:李迎春申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:周洁如20080601索尼公司客户关系管理策略研究摘要客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,缩写CRM)是...
浅析某企业的客户关系管理论文开题报告一、选题的背景与意义现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以客户为中心,服务至上,实现客户价值和达到...
论文摘要:第一,目前存在的理论研究大都认为客户关系管理对客户忠诚度的提高和企业效益的增长有很大的促进作用,但是在真正实践中,客户关系管理却存在着不稳定性...
在企业管理活动中,客户关系管理理论作为新的管理思想,强调了对现有客户关系的保持与提升,从而达到长期的客户满意,甚至客户忠诚。下面是学习啦小编为大家整理的...
毕业论文(010届)H公司客户关系管理研究客户关系管理研究I摘要客户关系管理具有重要作用,通过客户关系管理,企业可以建立起自己的竞争优势,同时提高销售额,增加企...
国际贸易企业的客户关系管理探究论文国际贸易企业对客户进行管理是业务得以发展的前提和基础。国际贸易企业在对客户关系管理过程中存在客户细分满意度调查分析...
国际贸易企业的客户关系管理探究论文摘要:企业对客户进行管理是业务得以发展的前提和基础。国际贸易企业在对客户关系管理过程中存在客户细分、满意度调查分析和...
针对网路神缺乏统一完备理论指导及政策导向的情况,企业需要加强管理者的观念转变.首先,要针对企业现有高级管理人员进行客户关系管理理论的系统学习及教育,使其充分了解理论的...
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中国博士学位论文全文数据库前5条1葛振忠;基于随机森林和Copula的港口物流能力研究[D];天津大学;2010年2胡理增;面向供应链管理的物流企业客户关系管理研究[D];南京理工大学...
论文写作指导:请加QQ3346581880摘要:国际贸易企业对客户进行管理是业务得以发展的前提和基础。国际贸易企业在对客户关系管理过程中存在客户细分、满意度调查分...