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毕业(设计)论文工商管理学院市场营销专业中国汽车行业的顾客满意度提升策略研究中国汽车行业的顾客满意度提升策略研究China´sautoindustry,CustomerSatisfactionPromotionStrategy总计毕业设计(论文)30毕业设计(论文)原创性声明和...
汽车4S店客户满意度分析及提高策略研究(硕士论文)(可编辑).文档格式:..doc.文档页数:.56页.文档大小:.73.5K.文档热度:.
2019中国新能源汽车用户满意度报告赛迪品牌实验室赛迪顾问汽车产业研究中心新华网联合发布前言《中国新能源汽车用户满意度报告》是赛迪车评年度工作之一,该研究通过建立科学、系统的评价体系,从消费者的角度出发,对投入市场的新能源汽车作出评价,从而深入了解消费者在使用新...
国产汽车品牌发展现状及战略探讨SWOT分析论文.doc,学生毕业论文设计(论文)题目:国产汽车品牌发展现状及战略探讨SWOT分析作?????者:张展祺专?????业:汽车技术服务与营销班?????级:汽营1103班实习单位:湖南韩顺现代...
第1篇:客户满意度调研报告关于梅赛德斯-奔驰客户满意度调研报告院名:汽车与交通工程学院专业班级:汽车服务工程(1)班学号:2013050080132姓名:黄胜勇指导老师:吴灵芳目录
2019年度中国汽车售后服务满意度调查覆盖全国23个省,从6个维度共计25个指标对4S店、快修连锁店、商用车服务站三大体系的售后服务满意度进行评价;其中,4S店体系覆盖48个主流汽车品牌,快修连锁店体系覆盖14个快修连锁品牌,商用车服务站...
一、客户满意的概念、特性和层次(一)客户满意的概念客户满意(customersatisfaction,CS)是20世纪80年代中后期出现的一种经营思想。其基本内容是:企业的整个经营活动要以客户满意度为指针,要从客户的角度、用客户…
唯品会客户满意度调查报告黄丹201310811312成刘柳201310811321邵莹莹201310811330张利娟201310811331此次调查我们设置了调查问卷(详见附录)并抽取了100份进行分析,其中有42位没有在唯品会购物过,有58人在唯品会购物过,通过对...
上海汽车展客户关系管理案例.docx,上海应用技术学院SHANGHAIINSTITUTEOFTECHNOLOGY会展策划与管理自学考试论文论文题目:上海汽车展客户关系管理研究学生姓名:xxx学生学号:55201517xxxx指导教师:x老师专业:会展策划与管理...
2020年中国汽车售后服务客户满意度调查结果公布文章来源:中国工业新闻网发布时间:2020年11月16日10:03分享到:日前,“2020年中国汽车售后服务客户满意度(CAACS)卡思调查新闻发布会”在北京举行,中国汽车维修行业协会副秘书长盖方公布了卡思调查结果和售后服务客户满意度品牌…
...南昌工程学院毕业(设计)论文工商管理学院院(系)市场营销专业题目中国汽车行业的顾客满意度提升策略研究中国汽车行业的顾客满意度提升策略研究China'sautoin...
至今,国内关于汽车行业服务质量的研究仍然主要集中在对服务质量的评价上,因为汽车行业服务质量改进是减少服务差错和不足,提高客户满意程度等,只有充分了解汽...
南昌工程学院毕业设计论文工商管理学院院系市场营销专业题目中国汽车行业的顾客满意度提升策略研究中国汽车行业的顾客满意度提升策略研究Chinasautoind...
其次,本文重点对中国汽车行业的客户满意度进行了分析,通过建立中国其次,本文重点对中国汽车行业的客户满意度进行了分析,通过建立中国其次,本文重点对中国汽车...
南昌工程学院07级毕业(设计)论文工商管理学院院(系)市场营销专业题目中国汽车行业的顾客满意度提升策略研究学生姓名班级07市场营销(双学位)...
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其次,本文重点对中国汽车行业的客户满意度进行了分析,通过建立中国汽车行业市场的顾客满意度分析测评模型,定性研究了关于顾客满意度,顾客忠诚度和顾客认可度...
40杭州荣马汽车4S店售后服务客户满意度评价摘要现在汽车4S店以其专业的服务,舒适的环境占据了汽车销售与售后服务市场的主体。4S店的售后也是属于服务行业,具...
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此外,实现以优质服务提升顾客满意度目标,需要在企业管理流程中充分体现“以客户为中心”的理念,在建设服务体系过程中,更多体现人性化特征。二、奥迪汽车营销的...