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海底捞基于顾客满意度的服务策略研究学生姓名：学号：指导教师：二〇一五年六月112094208经济与管理系市场营销专业王霞(讲师)诚信声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
通过量化的分析海底捞肉麻服务找出员工服务与顾客满意度和溢出价值的关系。同时也找出实践性更好的员工服务控制手段2海底捞肉麻服务中员工服务与顾客满意度和溢出价值的关系2.1海底捞服务描述本项目将建设在江阴市创业园生物研发基地。
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毕业论文海底捞(21店)顾客满意度调查分析学生：冯国伟学号：112094213系部：经济与管理专业：市场营销刘洁（副教授）孙凌燕(讲师)指导教师：二O一五年六月诚信声明本人重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
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在这竞争激烈的环境中,海底捞餐饮企业积极适应环境中所带来的变化,不断提高自我的竞争力。真正做到了服务为王,一切以人本管理经营理念为出发点，本论文以海底捞餐饮营销策略及人本管理的服务战略为调查对象,通过调查问卷及访谈得到一手资料,分析海底捞取得成功的因素及所带来的启示。
【毕业论文】浅论海底捞的人性化管理论文.doc,l郑州牧业工程高等专科学校毕业论文题目：浅论海底捞的人性化管理作者：学号：252010112059专业：物流管理指导老师：初评成绩：2013年5月4日内容摘要所谓人性化管理就是要重视...
基于人本管理的海底捞经管模式摘要本课题的研究对象是深入大众人心的海底捞火锅，通过对火锅店进行企业的员工管理人性化、服务管理人性化和客户管理人性化的分析，最后总结
百家论坛浅谈中小型企业如何加强员工满意度杨丹丹张绮月高华兴华北理工大学管理学院——以海底捞为例摘要:随着企业管理理念的不断深入和发展,越来越多的企业忽略了员...
第一天:一:海底捞三大目标将海底捞开向全国。二:海底捞服务宗旨客人的每件小事要当成大事去做三:海底捞员工四不准客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,因主...
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就现代我国的企业发展来说,员工满意度的有效管理能够促进企业的持续健康发展,同时还能够有效的提升企业的经济效益,因此,员工满意度管理是现代企业管理中的一项重...
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论海底捞以员工满意度为核心的企业文化导出分享获取途径北京大学在当前的企业文化研究中,员工满意度是一个重要方面,如何通过满足需求来提高员工满意度,从...
主题:企业文化员工满意度餐饮企业SWOT模型战略分析摘要:在当前的企业文化研究中,员工满意度是一个重要方面,如何通过满足需求来提高员工满意度,从而提高客户满意度,最终...
l郑州牧业工程高等专科学校毕业论文题目:浅论海底捞的人性化管理作者:学号:252010112059专业:物流管理指导老师:初评成绩:2013年5月4日内容摘要所谓人性化管理...