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海底捞基于顾客满意度的服务策略研究学生姓名：学号：指导教师：二〇一五年六月112094208经济与管理系市场营销专业王霞(讲师)诚信声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
海底捞26分店客户满意度调查分析学生姓名：学号：指导教师：二O一五年六月112094240经济与管理系市场营销任继如（讲师）诚信声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
毕业论文海底捞(21店)顾客满意度调查分析学生：冯国伟学号：112094213系部：经济与管理专业：市场营销刘洁（副教授）孙凌燕(讲师)指导教师：二O一五年六月诚信声明本人重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
{客户管理}海底捞分店客户满意度调查分析.pdf,{客户管理}海底捞分店客户满意度调查分析诚信声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。在完成论文时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。
海底捞北京(21店)顾客满意度的调查分析毕业论文海底捞(北京21店)顾客满意度调查分析冯国伟学生姓名:学号经济与管理系部:市场营销专二O一五年六月诚信声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,进行研究工作所取得的成果.在完成论文时所利用的一切资料均已在...
祝大家开开心心每一天。附录一海底捞26分店客户满意度调查问卷尊敬的先生/女士：您好！我是太原工业学院的学生，正在做关于海底捞26分店客户满意度调查，希望了解您对其看法，以帮助我完成论文…
海底捞饭店顾客满意度调查+文献综述.doc,海底捞饭店顾客满意度调查文献综述海底捞饭店顾客满意度调查+文献综述摘要：近年来，人们的消费需求增加，顾客满意度调查对于餐饮业了解顾客需求、制定发展策略以及扩大市场份额的意义逐渐凸显。
浅析海底捞企业的客户关系管理问题及对策.摘要：客户关系管理（CRM）是近年来管理界这个领域的热点话题，客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视，随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争，以及经济的发展...
海底捞独有的考核标准：员工满意度和顾客满意度.都说服务是海底捞的企业战略，是海底捞的核心竞争力。.但董事长张勇自己的解读却不是。.他认为，海底捞之所以强大、所向披靡，核心竞争力是他自己独创的、能够激发员工创意、热情、积极性的一套海底...
为了提供更好的服务，海底捞给了员工更大的自主权，鼓励他们主动去发掘、满足客户需求；|考核顾客满意度顾客满意度是海底捞评估店长的主要指标，围绕顾客满意度，海底捞设计了一整套完整的绩效考核方…
本次调查的目的主要是了解顾客对海底捞火锅的消费情况和评价等,从而对海底捞如何提高顾客的忠诚度提供依据。感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷,感谢您对我实训...
海底捞(北京21店)顾客满意度调查分学生姓名:学号:指导教师:二O一五年六月冯国伟112094213经济与管理市场营销刘洁(副教授)孙凌燕(讲师)诚信声明本人郑...
.毕业论文任务书毕业论文题目:系部:学生:经济与管理系陈良竹海底捞26分店客户满意度调查分析专业:市场营销学号:112094240指导教师(含职称):任继如讲师1.课题...
海底捞基于顾客满意度的服务策略研究学生姓名:学号:指导教师:二〇一五年六月112094208经济与管理系市场营销专业王霞(讲师)诚信声明本人郑重声明:所呈交...
海底捞饭店顾客满意度调查+文献综述摘要:近年来,人们的消费需求增加,顾客满意度调查对于餐饮业了解顾客需求、制定发展策略以及扩大市场份额的意义逐渐凸显。海...
毕业论文海底捞基于顾客满意度的服务策略研究学生姓名:学号:系部:专业:指导教师:系部:专业:指导教师:二〇一五年六月赵骞112094208经济与管理系市场营销专...
环境(卫生、舒适度等)无其它14.您觉得海底捞让您不满意的地方(多选)*价格服务(是否满足或贴合您的需要)就餐体验(上菜速度,口味等环境(卫生、舒适度等)无其它15.对...
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您好!我们是首都经济贸易大学市场营销系的学生,现在我们在做一项有关餐饮业客户满意度的调查。非常感谢您能够在百忙之中抽出10分钟来支持我们的工作,请您按照真实意愿如实填...
程丽娟、王晶在《感知质量对顾客满意和顾客保留的不同影响—基于海底捞的实证研究》中,通过构建测量海底捞火锅餐厅顾客感知质量的量表,采用问卷调研、结构方程模...