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1.2论文研究目的通过对海底捞公司的顾客满意度进行分析,分析顾客对海底捞公司的具体需求，结合海底捞公司的服务经营现状，根据科学全面和可操作原则，找出海底捞公司的成功发展中发挥重要作用的服务策略，并寻找其中是否存在不足，提出有效的服务...
海底捞公司作为一个餐饮业市场主体也不可能回避这个现实,为了提升公司的市场竞争力获得企业生存空间,必须研究基于海底捞公司当前顾客满意度的服务策略提升。.1.2论文研究目的通过对海底捞公司的顾客满意度进行分析,分析顾客对海底捞公司的具体需求...
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海底捞基于顾客满意度的服务策略研究学生姓名指导教师：二〇一五年六月112094208经济与管理系市场营销专业讲师)诚信声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
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{客户管理}海底捞分店客户满意度调查分析.pdf,{客户管理}海底捞分店客户满意度调查分析诚信声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。在完成论文时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。
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顾客感知价值对顾客满意度影响的研究——以海底捞餐饮品牌为例研究,影响,度的,以餐饮...采用问卷调查的形式，调查的对象主要是郑州地区海底捞餐饮连锁桂林理工大学硕士学位论文企业的的顾客。调查的目的在于了解顾客在日常消费中对...
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单纯的产品竞争,单纯的产品已经不能满足顾客的需求,顾客之争成为企业间的主要竞争,任何企业想要长期经营下去,都必须首要考虑市场需求、顾客期望以及目标顾客的偏...
摘要:通过对海底捞顾客满意度的调查研究,结合海底捞当前的经营状况,运用马斯洛需求层次理论,公平理论,期望理论等管理理论,对海底捞顾客满意度的形成原因进行了剖析和总结,并...