本篇论文期望通过基于以上研究,实现对奥迪销售事业部内部现有客户关系管理资源的整合和开发,从令客户满意、促进客户忠诚的角度改进现有客户关系管理业务,并拓展开发新业务,从而提升客户体验,并促进老客户的再次购买或推荐购买、吸引更多潜在...
奥迪销售事业部客户关系管理模式探究-客户关系管理论文-企业管理论文-管理学论文.docx,奥迪销售事业部客户关系管理模式探究-客户关系管理论文-企业管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要自1953...
1曹春玲;;客户关系管理在烟草行业中的应用[A];中国烟草行业信息化研讨会论文集[C];2004年2李济民;;实施客户关系管理需要员工和零售户的双重忠诚[A];中国烟草学会2004年学术年会论文集[C];2004年3侯立文;蒋馥;;客户忠诚度提升决策研究[A];2004年中国管理科学学术会议论文集[C];2004年
论文写作指导:请加QQ2784176836结论本文通过对一汽-大众奥迪销售事业部客户关系管理发展历程、奥迪品牌当前面临的机遇与挑战和客户关系管理现状进行分析,挖掘当前存在的问题。
本文意在通过问卷调查与分析,逐步引入奥迪品牌形象识别与构建的研究,并进一步找出影响奥迪品牌形象的因素,提出提升品牌形象的策略和建议,继续保持奥迪品牌的市场领先地位。.第1章提出了本文要研究的问题及本文研究的意义,同时对全文的结构进行简要...
北京,2014年9月17日——波士顿咨询公司(BCG)于今日发布最新报告《品牌忠诚度之争:中国汽车市场的下一场战役》。报告指出,中国汽车市场正在迈入一个新的重要发展阶段。国内外汽车企业能否在中国市场取得成功,将取决于它们是否有能力牢牢把握客户忠诚度。
星巴克客户忠诚度研究餐饮品牌粉丝营销策略研究——以KFC为例新城悦物业服务客户满意度提升策略研究五星电器营销渠道策略研究在校大学生创业项目营销模式分析--以XX为例高校周边餐饮业顾客忠诚度影响因素研究大学生网购行为的性别差异分析
通过开展情感营销,打造顾客忠诚度,服务于老客户重复消费,更影响新客户开发。2002年,根据美国著名权威市场调查机构J.D.poeder对中国市场调查显示,奥迪A6售后服务满意度在被调查的国内20多家的知名整车产品中脱颖而出,获得中国整车售后服务第一名。
本科课程考查(论文)专用封面论文题目:小米科技客户关系管理分析所修课程名称:《客户关系管理》所修课程时间:2014完成论文日期:2014评阅成绩:评阅意见:评阅教师签名:学生:摘要:随着信息产业的快速时代的发展,手机已经成为人们日常生活中不可缺少的重要通讯工具。
中国优秀硕士学位论文全文数据库共找到14条[1]于京升.一汽—大众奥迪品牌售后服务工作改进方案的研究[D].吉林大学,2007.[2]赵凯.服务企业顾客忠诚影响因素的实证研究[D].华中农业大学,2007.[3]宋文燕.酒店顾客满意度与忠诚度的关系研究[D].武汉
基于客户忠诚度的奥迪高端车型营销改进研究-工商管理专业毕业论文.docx文档介绍:东华大学学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位...
该文将从研究豪华车用户"客户忠诚度"着手,针对中国汽车行业的特殊性,利用市场营销理论与客户关系相关理论相结合,通过高端车型行业分析,结合客户忠诚度的定性调研与研究的基础...
奥迪销售事业部客户关系管理模式探究-客户关系管理论文-企业管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要自1953年一汽...
大众客户忠诚度分析.ppt,一汽大众企业介绍一汽-大众汽车有限公司于1991年2月6日正式成立,由中国第一汽车集团公司、大众汽车(中国)投资有限公司、德国大众汽车...
客户忠诚一汽大众企业介绍一汽-大众汽车有限公司于1991年2月6日正式成立,由中国第一汽车集团公司、大众汽车(中国)投资有限公司、德国大众汽车股份公司和奥迪汽车股份公司合资经营...
网易奥迪汽车社群注册用户,这是一份有关于探讨奥迪消费者社群与奥迪品牌推广的问卷,课题研究题目为《虚拟品牌社群中用户参与度与品牌忠诚度的影响因素研究》,目的在于了解奥...
·奥迪客户—车辆生命周期模型第32-37页·客户价值在奥迪客户-车辆生命周期模型中的应用第37-43页·客户忠诚度在奥迪客户-车辆生命周期模型中的评价第43-48页·客户忠...
近两年来,随着豪车市场增速放缓,豪华车企开始在客户忠诚度上下功夫。上海车展期间,奥迪、宝马和奔驰高层在接受北京商报记者采访时均表示,在中国市场提高客户忠...
中国硕士学位论文全文数据库前10条1毕泗红;终端导购对顾客满意与顾客忠诚的影响[D];青岛大学;2007年2于京升;一汽—大众奥迪品牌售后服务工作改进方案的研究[D];吉林大学...
在当前竞争如此激烈的市场里面,创造和保持顾客忠诚度一直是各个公司最重要的市场营销策略之一。帕累托在他著名的80/20法则中提到,一个企业80%的利润是由20%的顾...