关于奥迪4S店售后服务分析论文.doc,关于奥迪4S店售后服务分析宋歌?汽车工程学院?营销1101班?201112320101【摘?要】【关键词】：J.D.Power亚太公司2012年中国汽车销售满意度研究（SSI）授予奥迪荣获：“中国新车车主体验销售满意度...
奥迪品牌是中国豪华轿车品牌中的领先者，用户满意度多年来始终位居中国豪华车细分市场榜首，其完备的售后服务体系对中国市场具有指导意义。自2006年奥迪销售事业部成立起，作者即就职于奥迪品牌用户服务部，亲身经历了奥迪品牌售后服务体系从无到有的整个过程。
论文详细的讨论了一汽大众奥迪品牌关于售后信息收集处理的过程,介绍了部门分工、处理流程,并详细介绍了信息的具体编码方法。...“2011西部汽车产业·学术论坛”暨四川省汽车工程学会四届第九次学术年会论文…
毕业设计（论文）：奥迪A4L车型维修案例.doc,毕业设计（论文）奥迪A4L车型维修案例AudiA4Lcarrepaircase班级汽车电子111学生姓名学号1132210131指导教师职称实验师导师单位徐州工业职业技术学院论文提交日期2013年12月20日徐州...
论文题目奥迪A6汽车维修案例分析指导老师2011～2012学年学期II专业：汽车制造与装配技术班级：汽车3091学生：一：设计（论文）题目：题目：奥迪A6汽车维修案例分析二：设计（论文）内容：收集奥迪A6汽车的相关资料，提出论文框架；着重介绍奥迪A6汽车电控燃油系统的维系案…
毕业论文（设计）题目：奥迪A6轿车ABS系统故障诊断与维修指导时间：2011年12x2012届毕业论文摘要：从汽车诞生至今，汽车上使用ABS系统已有60多年的历史。如今ABS系统是车辆评比安全级别的重要标志之一。ABS系统可以显著提高或改善汽车...
毕业论文奥迪A6轿车ABS系统故障诊断与维修.doc,毕业论文（设计）题目：奥迪A6轿车ABS系统故障诊断与维修?姓名：王湛学号：2009322304专业：汽车检测与维修技术年级：09级班级：4班指导教师：孙祝宽指导时间：2011年12...
成都电子机械高等专科学校毕业论文奥迪A4制动器结构及故障维修制动系统是汽车最重要的的系统之一。.它是汽车的安全装置，在车辆的减速、停车和泊车过程中，起着重要的作用。.它能够根据汽车的行驶要求，强制汽车减速和停车确保汽车安全停放...
提升汽车4s店售后客户满意度的实证研究——以江阴奥迪4s店为例作者：张磊指导老师：宗蕴璋论文提纲一、引言二、文献综述（一）国外研究动态（二）国内研究动态三、汽车业售后服务满意度与企业发展的关系（一）汽车业售后服务现状（二）汽车售后服务满意度对企业发展的影响四...
本文将以中国的具体国情及市场特点为大背景，针对奥迪品牌的售后服务体系所面临的各种挑战，具体从提升服务运营管理水平，提升奥迪经销商售后服务人员素质，以及优化原装备件业务，三方面对奥迪品牌的售后服务体系的进行全方位的深入研究和分析，并...
关于奥迪4S店售后服务分析论文.doc,关于奥迪4S店售后服务分析宋歌?汽车工程学院?营销1101班?201112320101【摘?要】【关键词】:J.D.Power亚太公司2012年...
《奥迪轿车售后服务体系研究论文》-毕业论文设计(可用).doc,PAGEIII本科毕业设计(论文)说明书奥迪轿车售后服务体系研究学院汽车工程学院专业班级学生姓...
25首钢工学院毕业论文奥迪4S店维修作业流程分析(首钢工学院机电工程系,北京100041)E-Mail:546563075@qq1.绪论4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车...
内容提示:本科毕业设计(论文)说明书奥迪轿车售后服务体系研究学院汽车工程学院专业班级学生姓名学生学号指导教师提交日期摘要本文详细介绍了奥迪...
·200·内燃机与配件奥迪品牌售后服务管理体系管窥刘天寒(大连市交通口岸职业技术学校,大连116013)摘要院近些年来,汽车产业在我国得到了快速的发展,尤其是高档汽车...
奥迪奥迪店维修作业流程分析店维修作业流程分析绪论绪论店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售()、零配件()、售后服务()、信息反馈()等...
奥迪4S店维修作业流程分析汽修101指导教师:2013首钢工学院毕业论文(设计)任务书学生姓名汽车检测与维修技术专业101奥迪4S店维修作业流程分析教学时间:...
中图分类号:UDC:D90300密级:学校代码:公开11832河北经贸大学硕士学位论文(专业硕士)基于ACSI改进模型的顾客满意度研究——以奥迪汽车4S店售后服...
③质检员的工作由车间调度和车间主钢工学院毕业论文奥迪S店车辆维修与保养简介由于S店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参...
中国硕士学位论文全文数据库前10条1于京升;一汽—大众奥迪品牌售后服务工作改进方案的研究[D];吉林大学;2007年2王文;一汽—大众奥迪品牌售后服务客户满意度分析[D];吉林...