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E保险公司客户关系管理的现状及创新途径-客户关系管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——摘要:客户关系的维护与管理是企业生存与发展的前提和基础,科学、有效地管理客户关系有利于提升企业市场竞争力,文章通过分析E保险公司客户关系管理…
中国保险业客户关系管理策略研究管理论文.doc,课程论文题目中国保险业客户关系管理策略研究——以中国人寿为例2012年12月28日目录一、客户关系管理与中国人寿保险公司简介2(一)客户关系管理(CRMCustomer+Relationship+...
摘要:在我国保险市场已全面对外开放,中资保险公司正面临着一个更加开放的国际环境和竞争更加激烈的国际市场的背景下,我国保险公司实施客户关系管理的措施是做好客户关系管理的整体规划,真正做到以客户满意为导向,配备客户经理并加强管理,调整和再造组织结构和业务流程,加大技术...
具体而言,研究客户关系管理对平安保险公司的意义在于:1.有利于提高平安保险公司的竞争力平安保险公司的工作重点是向客户提供多种产品,以满足客户的需求。.只有通过信息化的客户关系管理的实施,平安保险公司才能够及时地、准确地探寻出客户的...
三、中资保险公司实施客户关系管理的策略建议1.做好客户关系管理的整体规划。客户关系管理的实施是一个系统工程,涉及到保险经营管理的方方面面,为了保证客户关系管理有效地导入和实施,对其进行总体规划是不可或缺的。
本文分析了YG保险公司客户关系管理的基本现状,并通过调查问卷的方法统计分析了YG保险公司客户的满意度情况,进而分析公司在执行客户关系管理中的不足,结合国内外成功公司的做法和相关理论,最后提出了改善YG公司客户关系管理的建议。.通过对YG公司客户...
3互联网保险客户关系管理发展现状互联网保险的发展现状互联网保险的发展离不开网络普及率的上升,根据中国互联网信息NIC)第43次《中国互联网络发展状况统计报告》中数据显示,截止20,我国网民达到了8.29亿人,比2017年新增5653万人,网络普及
那么客户关系管理主要包含哪些内容,我国互联网保险客户关系管理的现状如何,如何更好地通过客户关系管理为我国互联网保险谋求福利,这就具有重要的现实和理论意义。本文正式基于这样的背景下,选择“我国互联网保险客户关系管理研究”为题,撰写了本篇论文。
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论文题目:中国人寿保险长春分公司客户服务管理研究.银行,保险,证券是金融业的“三驾马车”。.保险业作为金融领域的马车之一,正处于日益激烈的竞争环境之中,而保险业要想在这激烈的竞争中脱颖而出,确保其持续性的经营和发展,就必须有其独的...
全面的掌握客户的信息,建立客户数据库6、多方面培养企业与客户的关系正文保险客户关系管理初探论文客户关系管理是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙...
然后本文通过对保险业经营特性和保险商品特点、国内保险经营环境、保险业的当前竞争形势的分析阐述了我国保险企业应用客户关系管理的必要性,并结合当前国内电子...
内容提示:论文分享武汉大学硕士学位论文保险公司客户关系管理研究姓名:余林慧申请学位级别:硕士专业:金融学指导教师:李琼20050501论文分享中文摘要我国保险业经过20多年...
【摘要】:中国的寿险市场具有发展速度快、经济容量大、客户数量多、客户寿险需求多样化等特征,但中国的保险市场仍然处于初级发展阶段,保险深度和密度远低于发达国家,国内寿险行业还存在客户关系管...
在这种背景下,本文首先概述了客户关系管理论文写作指导:请加QQ3346581880摘要:数据挖掘技术自20世纪80年代初产生以来,随着计算机技术的发展与普及,带动了它在...
对保险行业而言,高拜访量是成就高业绩的基石,而高拜访量则是建立在业务员拥有的大量客户之上。无论从哪个层面而言,客户都是非常宝贵的资源,需要业务员们不断地...
平安保险公司的客户关系管理分析一.企业背景中国平安人寿保险股份有限公司是中国平安保险(集团)股份有限责任公司旗下的重要成员,于2002年成立。中国平安人寿与国内保险事...
平安保险公司客户关系管理存在问题及其原因的分析,曲兆红,,当代企业客户关系的管理已成为了企业总战略的焦点。但具有辉煌业绩的中国平安保险公司却在客户关系管...
揭示了客户关系管理理念在保险业应用的必然性和紧迫性.其次,该文详细阐述了客户关系管理的理论基础,并对如何提高客户保留和增加客户价值提出了一些建议.再次,该...
论中资保险公司的客户关系管理管理学论文摘要:在我国保险市场已全面对外开放,中资保险公司正面临着一个更加开放的国际环境和竞争更加激烈的国际市场的背景下,我...