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SHANDONG毕业设计说明书CRM客户关系管理系统学院:计算机科学与技术学院专业:计算机科学与技术专业学生姓名:学号:指导教师:2012年06月摘要客户资源...
因此,针对这个现状,我们决定开发一个适用于中小型企业的客户关系管理系统。从行业需求上来说,CRM是解决当前中小公司在管理方面的不便和充分利用电脑的优势实现...
客户关系管理系统不仅是一个管理理念,更是一个全面、周密地企业与客户之间关系的系统,它通过对客户信息的采集、存储和分析利用实现客户价值的最大化。CRM系统的核心是客户数...
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