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浅析海底捞企业的客户关系管理问题及对策.摘要：客户关系管理（CRM）是近年来管理界这个领域的热点话题，客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视，随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争，以及经济的发展...
浅析海底捞企业的客户关系管理问题及对策.摘要：客户关系管理（CRM）是近年来管理界这个领域的热点话题，客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视，随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争，以及经济的发展...
海底捞客户关系管理及分析报告-.doc,PAGE2PAGE\*MERGEFORMAT9...经济与管理学院客户关系管理课程报告主讲教师专业工商管理小组成员年级2011级授课班级20110722授课学年2014－2015授课学期第一学期目录TOC\o"1-3"\h...
经济与管理学院2014届本科毕业论文（设计）论文题目：海底捞火锅营销对策学生姓名：所在院系：经济与管理学院所学专业：完成时间：2014本课题的研究对象是家喻户晓的‚海底捞火锅‛，本文通过对国内市场环境分析、海底捞目标市场分析、海底捞服务分析和营销策略分析总结出海底捞的...
山东财经大学题目：海底捞服务营销问题与对策建议山东财经大学学士学位论文山东财经大学学士学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究工作所取得…
海底捞开题报告(共10篇).docx,海底捞开题报告(共10篇)河南工程学院毕业论文题目：海底捞火锅营销策略分析学生姓名：系：工商管理系专业：营销与策划指导教师：孙运红XX年5月17日毕业论文开题报告毕业论文的评价意见内容摘要本课题的研究对象是家喻户晓的海底捞火锅，通过对海底捞进行...
“海底捞”的这些忠诚客户能够给企业带来聚客效应。进行成功的客户关系管理，海底捞的这些顾客能够给企业带来聚客效应。逐渐被顾客熟知的海底捞在众多顾客和媒体的追捧下使其成为更多消费者的选择。四、海底捞如何增强客户粘性和保留客户？
海底捞品牌成立于1994年，2018年在香港联交所主板上市，目前已经成长为国内火锅行业的龙头企业。目前国内火锅行业的上市公司主要有海底捞(06862.HK)、呷哺呷哺(00520.HK)等。
学年论文海底捞特色企业分化分析专业市场营销学生姓名彭伟班级B营销121学号1210402101指导教师姜锦萍完成日期二零一五年七月海底捞特色企业文化分析摘要：近年来餐饮业发展极为迅速，但竞争也日益强烈，海底捞作为一家餐饮企业，能够在激烈的市场竞争中始终占据领先位置...
海底捞火锅客户关系管理分析报告班级:12营销策划2班目录1、定主题2、火锅市场的现状分析3、海底捞火锅客户关系管理的现状4、问卷调查及实地考察分析海底捞火锅客...
分析报告班级:12营销策划2问卷调查及实地考察分析海底捞火锅客户关系管理的优劣势对海底捞客户关系管理中的问题提出建议或意见火锅市场的现状分析•目前火...
在企业管理中国,客户是指一切与企业经营效益有关的各方,海底捞的客户管理模式是怎么样的呢?下面是学习啦小编为大家整理的海底捞客户关系管理论文,希望你们喜欢...
经济与管理学院客户关系管理课程报告主讲教师专业工商管理小组成员年级2011级授课班级20110722授课学年20142015授课学期第一学期目录一海底捞的背景及服务简介3二...
本文以海底捞作为研究对象,结合顾客满意度模型,使用文献研究法和实地观察法从产品、环境、人员、情感、交互质量这五个方面对海底捞的服务质量现状进行浅析,并在...
海底捞客户关系管理分析报告编号:7-662745|DOC格式|154.00K|18页手机打开©版权申诉下载全文论文查重,只要6元起!手机打开下载全文本文共18页,可试读6页...
海底捞做好客户关系管理的策略-客户关系管理论文-管理学论文.docx,海底捞做好客户关系管理的策略-客户关系管理论文-管理学论文——文章均为WORD文档,下载后可...
内容主要包含:95.1、海底捞的优势1无微不至的客户服务2让人羡慕的员工待遇积极上进的员工群体3较高的顾客忠诚度4快捷的物流配送5.2、海底捞的劣势及建议劣...
尊敬的海底捞工作人员:您好!为了了解海底捞的客户关系管理现状,现在我们需要耽误您一点宝贵的时间来帮助我们完成这个问卷,请您选出符合您情况的选项,我们衷心...
随着经济发展和生活质量提高,人们对餐饮的要求也越来越高,单凭借良好的产品与服务已经不足以留住顾客.本文以客户关系管理理论为指导,运用系统的方法对北京海底...