海底捞视员工为“内部顾客”,并认为内部顾客满意是外部顾客满意的前提。4.3.1注重员工的薪酬与福利海底捞永远把员工的利益和生活摆在第一位,企业会尽最大努力照顾好最重要的资产——员工。
海底捞视员工为“内部顾客”,并认为内部顾客满意是外部顾客满意的前提。4.3.1注重员工的薪酬与福利海底捞永远把员工的利益和生活摆在第一位,企业会尽最大努力照顾好最重要的资产——员工。
海底捞的福利待遇也比较完善了,做六休一,国家法定节假日,如果加班就是三倍工资,在节假日期间公司还会有日常福利,例如中秋节会给员工发月饼;端午节会有粽子;台风天不上班也有当天保底工资,还有相应的员工餐。
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员工忠诚度是海底捞成功的关键因素之一,统计数字表明,在平均流动率28.6%的中国餐饮业,海底捞拥有近万名的员工,但年流动率不到8%。等海底捞扩展到二百多家店规模的时候,才是它真正的转折点,也是它产生质变的时期。
ben'w转载自虎嗅网最近看到一个奇葩卧底日记,知名餐饮公司西贝莜面村的一名员工卧底海底捞几个月,写了一个几万字的长篇海底捞经验总结,很干货,很内部,这是真的揭秘。海底捞有一个很厉害的哲学:把员工当人。要知道,小米也曾把海底捞当做学习对象。
【毕业论文】浅论海底捞的人性化管理论文.doc,l郑州牧业工程高等专科学校毕业论文题目:浅论海底捞的人性化管理作者:学号:252010112059专业:物流管理指导老师:初评成绩:2013年5月4日内容摘要所谓人性化管理就是要重视...
海底捞员工福利现状与改进对策.docx,本科生毕业论文(设计)题目:海底捞员工福利现状与改进对策院系:工商管理系专业班级:2016级工商管理B1班学生姓名:余...
海底捞的员工福利大家好,今天我要讲的是海底捞火锅店的员工福利。相信大家都听说过这家火锅店,有的同学也体验过海底捞那热情周到的服务。海底捞的速度不算快,从...
本科生毕业论文(设计)题目::海底捞员工福利现状与改进对策院系:工商管理系专业班级:2016级工商管理B1班学生姓名:余楠学号:201623410157指导教师::代春...
摘要:本文将"海底捞式"的员工福利体系概括为保障型福利,服务型福利和情感型福利,以此为例讨论企业通过定制化的员工福利设计,从而有效传达其核心竞争力所要突出的价值理念,使...
kongchenwang分享于2016-06-2314:48:10.0论通过员工福利获取企业竞争优势——浅谈海底捞式员工福利文档格式:.pdf文档页数:2页文档大小:140.85K文档热...
海底捞员工福利制度(四)【第一天】一、海底捞三大目标1、在海底捞创造一个公平公正的工作环境;2、致力于双手改变命运价值观,在海底捞变成现实;3、将海底捞...
三三论通过员工福利获取企业竞争优势浅谈“海底捞式”员工福利.鲍维对外经济贸易大学国际商学院摘要:本文将“海底捞式”的员工福利体系概...
海底捞员工福利现状与改进对策内容摘要员工福利作为人力资源体系中不可或缺的一大模块,在其以往的发展史中总是被忽略。直到近年,员工福利在企业中的地位越来...
一位在海底捞上了4年班的员工,说出了实情。梅梅在海底捞做了4年的时间了,她说海底捞的福利特别的不错,她也进过不少的公司,她说没有一家的公司的福利待遇有海底...