当前位置:学术参考网 > 近年来客户关系管理的期刊
2电力营销中客户关系管理的重要性和必要性. 重要性:近年来,电力体制围绕着“竞价上网”和“厂网分离”等内容的改革已在全国范围内逐步形成,随着改革的推进,电力企业的发展方向也发生了转变:①经营方式的转变:由垄断变为竞争;①营业目标的转变 ...
家乐福客户关系管理研究-客户关系管理起源于关系营销,旨在于帮助企业识别出最优质客户,并为之提供服务,进而维持长久的关系。超市作为零售业的一种重要的业态形式,近年来一直维持着高速发展,目前市场已接近饱和,同质化竞...
A公司客户关系管理的问题与对策研究. 【摘要】: 近年来,客户关系管理在学术界和企业界得到了广泛关注。. 客户成为企业关注的焦点,企业的经营理念也从以往的“产品为中心”转向“客户为中心”。. 因此客户关系管理水平的高低直接决定了企业效益的好坏 ...
近年来,客户关系管 理频频出现在期刊文章与课题研究中,越来越多的企业和学者关注与研究客户关系管理的方式 方法与驱动因素。 Gartner Group 公司最早提出 CRM 商业理念,它按照客户的分类情况有效地 组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程。
OS公司客户关系管理研究-随着近年来我国政府对房地产市场的宏观调控,“持房而不炒”已成为房地产调控的基本原则。在主要城市购房和贷款限制的控制政策下,房地产市场继续降温。电梯市场需求量逐步减少,产品同质化日趋严...
近年来,中国许多零售企业也逐渐认识到客户关系管理的重要性,并借助国外先进的客户关系管理思想和方法来建立新的客户管理系统,改善业务流程,通过部署各种新技术解决方案来赢取新客户、保留老客户,实现最大化客户价值,获得和保持竞争优势。
客户关系管理 (CRM)的评述与展望. 樊治平 王建宇 陈媛. 【摘要】: 近年来 ,有关客户关系管理 (CRM)的研究受到了学术界与和企业界愈来愈多的关注 ,其理论与应用的研究已获得一些成果。. 在简要介绍 CRM发展历程之后 ,本文尝试从人文管理与信息技术两个不同角度 ...
【摘要】:近年来,在国家政策的支持和引导下,我国民办教育产业不断发展壮大,民办教育产业是吸引投资和拉动内需的重要领域,已经成为我国经济发展中非常重要的一部分,国家对民办教育的重视也为其带来了新的发展契机。随着民办教育产业的迅猛发展,各大培训教育品牌之间的竞争日趋激烈。
摘要: 近年来,有关客户关系管理(CRM)的研究受到了学术界与和企业界愈来愈多的关注,其理论与应用的研究已获得一些成果.在简要介绍CRM发展历程之后,本文尝试从人文管理与信息技术两个不同角度对目前CRM研究领域的部分工作做一简单的回顾与评述,同时指出应该侧重于人文管理和系统的思考,以利于 ...
酒店客户关系管理存在的问题与对策. 汪月辉. 近年来,随着旅游业的兴起,我国酒店行业也发展迅猛,酒店数量不断增加,酒店竞争也日益激烈。. 尤其是国外一些酒店开始进入我国,这些酒店在资金、服务以及管理上占据绝对优势,对本土酒店带来巨大的冲击。. 面对 ...
内容提示:客户关系管理在科技期刊经营中的应用——以《放射学实践》为例汪晓石鹤。夏黎明收稿日期:2011.07-04修回日期:20ll—12・02华中科技大学附属同济...
面对日益挑剔、极易流失的读者,面对收成每况愈下的刊物市场,办刊人都在苦思良策。新近流行于世的客户关系管理,不失是医治这个症结的一帖良方。客户关系管理的...
面对日益挑剔、极易流失的读者,面对收成每况愈下的刊物市场,办刊人都在苦思良策。新近流行于世的客户关系管理,不失是医治这个症结的一帖良方。客户关系管理的内...
面对日益挑剔、极易流失的读者,面对收成每况愈下的刊物市场,办刊人都在苦思良策。新近流行于世的客户关系管理,不失是医治这个症结的一帖良方。客户关系管理的...
分析网络经济时代的客户关系管理文献类型:期刊期刊名称:消费导刊年:2019期:17页码:80,87ISSN:1672-5719关键词:网络经济时代;客户关系管理;措施链接地址:http://...
近年来,“数据挖掘”引起了信息产业,祭的极大关注.大量的数据通过数据挖掘转执后,成为管理音进行经营决策制订时的重安支撑泰期我们将继续刊发其第五部分,为大家介绍时间序列...
客户关系管理与期刊社核心竞争力顾翀【摘要】:正近年来,我国的期刊市场正处在前所未有的激烈的“战国时代”,竞争导致大多数期刊订数大幅萎缩,其中有些惨淡经营,难以为继;而...
客户关系管理与期刊社核心竞争力作者:顾翀作者机构:人民邮电出版社来源:传媒ISSN:1009-9263年:2006卷:000期:007页码:54-55页数:2中图分类:G22正文语...
面对日益挑剔、极易流失的读者,面对收成每况愈下的刊物市场,办刊人都在苦思良策。新近流行于世的客户关系管理,不失是医治这个症结的一帖良方。客户关系管理的...
近年来,有关客户关系管理(CRM)的研究受到了学术界与和企业界愈来愈多的关注,其理论与应用的研究已获得一些成果.在简要介绍CRM发展历程之后,本文尝试从人文管理与信息技术两个...